审批步骤中，给审批者的邮件怎么修改。-CSDN社区

数据库系统管理制度 1. 总则第一条为加强我司数据库管理，保障数据库正常、有效运行，确保数据库安全，使数据库能更好地服务于生产，特制定本管理制度。第二条公司数据库管理员负责评级数据库的日常维护和运行管理。第三条公司IT总监负责对数据库使用者进行权限审批。 2. 数据库系统的修改和维护第一条数据库系统的变更，指数据库硬件或参数调整等；涉及到停机时，应征求业务部门对系统使用，并根据实际情况由部门负责人确定并发布停机时间后，在停机时间范围内完成相关操作，同时数据库管理人员应该评估风险后，再操作，并有相应的应急处理方案。第二条数据库业务数据的变更修改，指开发部门或业务部门关于数据库业务表数据的变更修改；应由开发部门提供具体表和字段，或要求开发部门提供脚本，由数据库管理人员执行操作；并且修改前先进行数据备份。第三条数据库系统的监控，应实时了解数据库运行状态，确保数据库可用状态。第四条数据库系统的健康检查，应定期对数据库的响应指标巡检。并给出巡检的报告。健康检查应当定期执行，每周进行一次健康检查。第五条数据的备份恢复，备份的主要目的就是为了恢复，所以在一段时期应当数据库进行恢复演练，以防止意外发生时数据不能恢复而造成损失。恢复演练应尽量避开数据库生产环境，以免影响生产的运行。恢复演练应当定期执行，以季度为单位，每季度至少演练一次。第六条数据库故障处理，数据库系统中常见的四种故障主要有事务内部的故障、系统故障、介质故障以及计算机病毒故障，对应于每种故障都有不同的解决方法。。 3. 数据库的安全管理第一条数据库管理员负责数据库系统的安全管理，保证安全管理软件的及时升级。第二条数据库应每周至少备份一次，数据库管理员应在保证数据安全和保密的情况下，采取适当方式保存备份文件，保证数据库出现异常时能快速恢复，避免或尽量减少数据丢失。数据库系统管理制度的实现方法 1. 数据库变更数据库系统变更变更管理流程分为：需求调研、需求评审、变更申请、变更方案、变更审批、执行变更六个步骤：数据库的调整应针对问题先进行调研评审，再定制变更方案及实施计划回退方案后再进行实施。 1．需求调研：由数据库管理员根据数据库运行监控过程中发现的问题进行调研，确定问题解决方案。 2．需求评审：由数据库管理员组织调研，由部门经理确定后，完成对变更需求的分析评审。 3．变更申请：由数据库管理员根据变更需求，给出初步的方案建议。 4．变更方案：由部门负责人确定变更评审小组成员，评审中修改并确定变更的实施方案及应急回退方案。 5．变更审批：小型变更由部门负责人审批，大、中型变更由部门审批。 6．执行变更：由数据库管理运维团队执行系统变更的具体实现工作。业务表数据变更业务数据变更应由需求部门邮件申请，并由部门负责人进行审批后进行变更。 1．变更申请：由需求部门提出申请。 2．变更审批：由需求部门及运维部门负责人审批。 3．变更执行：确定变更需求后由数据库管理员进行相关操作。 2. 数据库系统的监控，应实时了解数据库运行状态。确保数据库可用状态。 1. 第三方数据库监控软件。 ZABBIX，APM 2. 数据库监控软件。 Oracle Enterprise Manager 3. 手动获取数据库报表 StatsPack、Automatic Workload Repository、Active Session History 3. 数据库系统的健康检查，应定期对数据库的响应指标巡检。 1. 数据库管理员每天定时巡检数据库服务器，并填写记录表（见附录一）。 2. TOP前5执行慢的SQL语句进行优化跟踪，并邮件提交给部门经理，抄送IT总监。第四条核心数据的日常备份管理。 1）数据库应每周至少备份一次，数据库管理员应在保证数据安全和保密的情况下，采取适当方式保存备份文件，保证数据库出现异常时能快速恢复，避免或尽量减少数据丢失。 2）为了节省磁盘空间，大型业务库使用增量备份，周日全备，周一到六为增量备份。 3）协助开发和业务部门做数据变更时，需提前备份好数据，再执行变更步骤。第五条数据库故障处理一、常见的四种故障 (1)事务内部的故障：事务内部故障可分为预期的和非预期的，其中大部分的故障都是非预期的。预期的事务内部故障是指可以通过事务程序本身发现的事务内部故障;非预期的事务内部故障是不能由事务程序处理的，如运算溢出故障、并发事务死锁故障、违反了某些完整性限制而导致的故障等。 (2)系统故障：系统故障也称为软故障，是指数据库在运行过程中，由于硬件故障、数据库软件及操作系统的漏洞、突然停电灯情况，导致系统停止运转，所有正在运行的事务以非正常方式终止，需要系统重新启动的一类故障。这类事务不破

Jira是Atlassian公司出品的项目与事务跟踪工具，被广泛用于缺陷跟踪、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟踪和敏捷管理等工作领域。该课程主要适用于对 Jira Software 8 的管理以及配置，并且针对配置做了...

文件控制程序（QC080000:2012 & ISO9001：2015） 1.0 目的建立有关管理体系之文件的发行、更改及控制程序，以确保各文件使用站所使用的文件为最新有效版本。 2.0 适用范围本程序适用于公司所有活动文件。受控制文件包括： 2.1 手册 2.2 程序文件 2.3 作业指导书 2.4 产品标准及原材料标准 2.5 国际或国家标准及其它外来文件 3.0 定义 3.1 一级文件——手册手册是由公司最高管理层正式发出的，阐明公司方针,定义体系方向的最高层纲领性文件。 3.2 二级文件——控制程序控制程序是授权文件，它是根据手册及客户之要求，结合公司具体情况，全面贯彻公司方针及定义具体实施活动的方向。 3.3 三级文件——作业指导书、产品或原材料标准作业指导书是程序的支持文件；它是根据程序及各工序之要求，对各工序及各项作业规定的具体操作步骤或管理规定。产品或原材料标准，阐明产品或原材料要求的文件。 3.4 受控文件受控文件是由文控员发出的，印有红色"受控文件"印章的文件。正本文件由文控员视作受控文件保存。只有受控文件被视作合法文件，可在公司内使用。 3.5 临时作业指导书临时作业指导书是应临时更改的要求，或紧急情况下正式作业指导书不能及时发出而使用的作业指导书。临时作业指导书只在指定的时间或批量产品下使用。 3.6 作废文件作废文件是文件更新后，由文控员在发出新文件时收回的旧文件，或其它情况下作废的文件，并盖有红色"作废"印章。 3.7 外来文件外来文件是指国际、国家标准，或客户、供应商等提供的直接用于生产的技术性文件。 4.0 职责 4.1 文件编写、修改与评审 4.1.1 总经理负责手册、程序文件及涉及多个部门的作业指导书的批准、发布。 4.1.2 副总经理负责手册、程序文件及涉及多个部门的作业指导书的审核。 4.1.3 ISO专员负责手册的编写；并负责进行程序文件及涉及多个部门的作业指导书的会签活动。 4.1.4 各相关部门经理负责指定程序文件的编写；并负责本部门作业指导书的批准。 4.2 文控员负责所有受控文件的编号、发放、回收、销毁及原稿的保存。 5.0 程序 5.1 文件与资料的编写与审批 5.1.1 所有文件的编写必须先从文控员得到文件编号后，按照文件规定的固定格式，依有关标准和要求进行编写。 5.1.2 手册、控制程序 5.1.2.1 手册由ISO专员编写，副总经理审核，总经理批准。 5.1.2.2 程序文件由各相关部门经理负责编写，副总经理审核，总经理批准。 5.1.3 作业指导书由部门负责人审核、批准；涉及到多个部门的作业指导书由副总经理审核，总经理批准。 5.1.4 外来文件与资料外来文件按《外来文件管理规定》执行。 5.2 文件与资料的发放 5.2.1 只有经批准过的文件才可发放使用。 5.2.2 发行范围由文控员按文件涉及部门进行发放。发放时将文件副本每页盖"受控文件"发给相关部门使用。发放形式有两种，一种为网上发布，一种为书面文件，根据文件使用情况进行发放，并做好发放记录。 5.2.3 文件在发放过程中，由文控员作好《文件分发回收记录表》予以存档。 5.2.4 若相应部门需要增加现行有效版本文件使用时，由文件所需部门填写《文件领用申请表》交由ISO专员批准后交文控员；文控员复印相应份数盖章受控后发放给申请部门使用，并且在《文件分发回收记录表》中做好补发记录，除《文件领用申请表》外其它任何形式的申请表、单均无效。 5.3 文件的使用 5.3.1 各部门在接收文件时应验证文件是否有"受控文件"印章，是否经相关人员批准，如无可不接收文件；确认文件无误后在《文件分发回收记录表》上签字。 5.3.2 各部门在接收文件（包括邮件及书面文件）后，须对本部门相关人员进行培训并做好《培训签到及考绩表》。 5.3.3 所有的文件使用者及其它任何人不得私自复印受控文件； 5.4 文件与资料的更改 5.4.1 文件修改（统一换版修订时除外）时由修改部门填写《文件新增/修改记录表》交文控中心申请修改，文控员根据申请表修改文件。 5.4.2 文件涉及多个部门则文控员将修改后文件提请相关部门进行会签，填写《文件会签表》，根据会签结果修改文件，如无法达成一致，将开会进行讨论决定。 5.5 文件与资料的换版及保存 5.5.1 文件的换版 5.5.1.1 一级文件修改十次后进行换版，必要时可根据管理评审或内部审核的要求进行一次性换版。 5.5.1.2 二级文件修改十次后进行换版，必要时可根据管理评审或内部审核的要求进行一次性换版。 5.5.1.3 三级文件修改五次后进行换版，必要时可根据管理评审或内部审核的要求进行一次性换版。 5.5.1.4 四级文件—

《桃源企业文件管理系统》是在桃源网络硬盘5.X成熟平台上，针对企业、政府、学校、科研、传媒等企业级用户应用的开发的专业电子文档网络服务系统。《桃源企业文件管理系统》适用于任何机构内部或内外之间的电子文档存储管理、网络服务、传阅签收、公文审批等业务流程，便于机构全体、部门、个人的电子文档共享，有关文档按机构、部门、项目组、职员进行严格管理，实现对文件的严格管理与可控共享。《桃源企业文件管理系统》分免费共享版和付费商业版两种，用户可在本公司网站或各大下载站轻松获取、安装及应用免费共享版。商业版软件则参照国际惯例按用户数定价。提供更多功能、更优性能、更完善服务的商业软件产品（解决方案），免费软件与商业软件差异请浏览：http://www.mytaoyuan.com/product/qydoc/buy.asp。一、系统特点： 1、强大文件上传：普通浏览器上传支持单个电子文档最大2G，浏览器ActiveX插件上传支持单个电子文档最大4G。支持多文件批量上传、断点续传、进度显示上传。 2、超强易用性能：采用BS(浏览器/服务器)模式服务，类WINDOWS操作方案，即使仅会用鼠标的用户也可在无培训情况下快速应用。加强版OFFICE文件的在线编辑和版本管理能力提供强大、丰富、有效的公文处理能力。 3、应用安全可靠：具有灵活的权限分配机制和文档管理体系，提供多层次安全解决方案，最大限度保护了用户关键信息和文件的可靠管理与应用。 4、组织结构：可动态添加管理公司名称、部门结构、工作组、用户，按照本公司的结构组织出来，方便文件按部门或用户流传签收。 5、完美兼容性：兼容firefox等非IE浏览器。 6、海量电子文档存储：支持单服务器多分区、多硬盘、多服务器分布式数据存储，轻松实现海量电子文档的存储服务，支持硬件存储存储平台。二、主要功能：作为一套专业的企业级网络软件，该软件依照微软技术架构体系，采用流行、成熟、安全的三层结构开发，有关产品的主要功能如下： 1、文件及目录操作：前台用户登录后可实现类似windows资源管理器的目录创建、删除和移动，文件上传、下载及文件列表查看，图片预览及多媒体文件在线播放（需安装多媒体播放器），文件剪切、复制、粘贴、改名、删除、注释、导航、压缩、解压缩等操作。 2、无限共享功能：支持目录和单个文件共享操作，共享目标可以选添公司、部门、项目组或指定用户，可设完全、添加、只读等权限控制。被授权的用户则可以通过签收目录或签收文件查看或应用共享内容。 3、多模式文件上传：支持多达5种文件上传模式，包括计算机浏览器普通上传、手机WAP浏览器普通上传（需安装WAP服务组件）、浏览器ActiveX插件批量文件上传、添加文件网址直接下载文件到用户空间、访客持上传码上传文件等。 4、文件预览或编辑：支持各种图片文件即时预览、媒体或flash文件在线播放、文本及PDF文件在线打开，可在后台扩充文件支持格式。可在线编辑TXT、word、excel、PowerPoint等格式文件，编辑后回存服务器，无需下载修改后上传，亦可做到只读显示，无权限人员不可复制、另存。 5、超级文件转发：不限制文件大小，转发内容可为单个或多个文件，勾选转发内容后系统将会把有关文件的下载链接发送到转发目标用户站内短消息或邮件中供其下载。 6、缩略图预览：前台用户当前目录下的所有图片文件以缩略图方式展示，类似windows中的缩略图功能，缩图按比例显示。 7、前台用户子帐号：支持前台用户建立多个同用户名，但密码不同的二级子账号，每个子账号对应相应子目录，系统支持丰富的子账号操作权限配置。有关访客可持二级子账号登陆后，按照该用户设置的权限获得服务系统有关服务。 8、文件回收站功能：前台用户操作中删除的目录或文件均会被转移到回收站，在这里做最后确认后可以删除或清空文件，也可以还原选择的目录或文件，避免误操作损失。 9、公共空间：由后台管理员启用并设置好公共空间各目录名称及共享权限，前台用户登录都可以按照分配给自己的权限（完全、只读、添加等）进入公共空间，能够实现了各个公司、部门、工作组只能查看有权查看的文件，并可按权限进行批阅、添加等操作。 10、访客文件提取及密码上传：访客可持系统前台用户提供的文件提取码进行文件提取操作，也可通过前台用户提供的上传密码向有关前台用户空间指定目录中上传文件。 11、完善的日志记录功能：后台管理员及用户前台的各种操作行为，访客或其它用户对有关用户文件进行的操作均会产生实时操作日志，以便于出现问题追根溯源。 12、文件（公文）签收审批：前台用户得到他们共享给其的文件（公文）时，可以向对方提交签收（审批）意见，文件共享者可以看到签收人数、时间及有关签收意见。 13、文件管理：管理员可按部门指定权限对用户文件进行管理。 14、共享审批：管理员可按部门指定权限对前台用户的共享进行审批，以确定其共享是否能够生效（在共享目标签收目录中显示）。 15、文件交换：支持第三方服务驱动程序，支持计算机与手机双终端双模、双网应用（需安装手机专用服务组件），支持部门、机构、集团分级电子文档的存储与服务，产品通过有关互动模块实现与同级或上级系统电子文档数据交换。 16、一次登陆：支持通过系统开放接口与第三方OA软件进行整合后，能够成为OA软件的电子文档管理服务后台，用户不必二次登陆即可进入该系统。 17、AD或LDAP域整合：支持企业内部AD或LDAP环境的帐号直接整合登录，可设置DC地址，并且可进行相应同步或自动检测添加用户进行登录。 18、文件版本管理：在线编辑的office文件或文本文件保存时或上传覆盖时均可自动产生多个备份文件，以便查看或进行还原之用。 19、文件多属性：文件上传时可以设置所需要添加的多重属性，以便管理员查看、归档之用；前台用户也可自己查找设置。 20、文件加解密：提供上传文件自动加密，使管理员直接在服务器上无法查看文件内容，只有有权限的人通过本系统下载才能查看。 21、文件全文检索：可搜索到TXT、word、excel、PowerPoint等格式的详细文件内容文字，使得即使忘记文件名称也可以找到文件。三、系统部署：《桃源企业文件管理系统》主要部署在windows操作系统基础上，安装前需装Microsoft.NET Framework SDK2.0、3.0或3.5（2003系统自带该组件）,应用软件管理目录具有IIS及asp.net完全权限。在上述系统应用环境中，部署和安装软件的有关步骤请浏览：http://www.mytaoyuan.com/product/qydoc/setup.asp 有关软件安装及部署疑问及经验交流请进入我们的论坛：http://bbs.mytaoyuan.com/ 四、企业文件系统与网络硬盘系统的区别： 1、增加了组织结构定义功能，能按总部、分子公司、部门、工作组等定义组织结构，并灵活授权，提高安全性。 2、“文件共享”为按组织结构定义进行的完全、只读、添加、列表权限，指定部门、人员等。 3、“文件签收”功能，使系统更适合企业内部的公文流转服务，效率和可管理性均有很大提高； 4、“文件处理”中增加了文件回收站功能，能够避免失误删除造成的麻烦和损失，避免工作时间的无效延迟， 5、“公共空间”中增加了权限控制功能，使不同权限的用户仅能看到或操作自有权限的公共文件或目录，提高工作效率，加强系统安全性。 6、“文件预览”中增加了PDF文件预览功能，使办公需要处理PDF文件问题得到解决，提高了系统的方便性和可用性。 7、“文件转发、文件提取、上传码”等方面做了功能的加强与修正，提高了系统的易用性和便捷性。 8、“操作记录”中增加对共享文件被下载、复制、转发、删除、签收等15种操作行为记录，给操作追踪提供手段。 9、后台管理功能中，也提供了上一条相似的操作目录，使系统数据管理更加安全可靠。 10、在线编辑文本文件及office文件支持编辑锁定，防止同时编辑引起冲突。盛世桃源企业文件管理软件更适合机构用户购买，用来建设自己的文件管理存储服务系统，以提高文件的存储备份、发送共享、管理服务等能力，从而成为企业信息管理系统中重要的一个子系统，成为在信息的输入、存储、应用、备份、维护等整个信息生命周期中一个重要的应用软件系统。