我晕，这回我亏大了

[liu1x2y3z]

RT
在当当网上买一本书，java实战1200例，
货到了，发现输送缺少光盘，就是那些1200例的源码都没有，
要求换货，
电话 邮件给客服墨迹了3-4天，让我回寄包裹，
去邮局花了近30块邮费，
又一周过去了，当当网邮件回复说，该书缺少光盘缺货，给以退款，我晕，
我折腾了2周的结果是输煤买到，倒贴30快的邮费，
真是气死人哪

[lida2003]

到付，这种退款的包裹。

[我看见佛]

[Quote=引用 1 楼 的回复:]
到付，这种退款的包裹。
[/Quote]到付+1，如果我的话这事我也傻了，也搞成寄付了，如果现在在物流公司上班，但一直不注意这些

[liu1x2y3z]

[Quote=引用 1 楼 的回复:]
到付，这种退款的包裹。
[/Quote]

不懂 啥是 到付？

[我看见佛]

到付就是收货人付款，寄付就是寄件人付款，EMS不知道有没有到付，我们公司的物流是有到付。!

[lida2003]

到付是正确的做法，因为给你发货的时候，是客户付钱的，质量有问题，当然是卖家付钱。