如何去沟通

z____y 2012-04-09 07:10:06
今天我办了一件事情,发现好事办成了坏事;可能惹到了一个好朋友,就是我发了两个文件架,本来有四个二个是拆开的可能有人用过但看上去还是新的,另外二个是新的,当时我就把拆开的二个给了那二个人,后来另一个人嫌旧就又去取了一个新的,而另一个新的呢由另外一个人抢走了,我的朋友一看他拿了个旧的,就挺生气的,我应如何做才能平稳他的心理并维持我们的关系呢,我很纠结;
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