亲，用户老是更改需求肿么办？

[deepmist]

之前根据用户确认的需求来做系统，现在系统做好了，用户又觉得这不行那不行，
要求改系统，而且涉及重大修改，我真的服了那帮人。
大家肯定也遇到过类似的情况，都是肿么过来的？？？

[IranCyberArmy]

看《head first软件开发》

[大渣吼吾系渣渣辉]

唉，我的遭遇一样，搞得我很无语，

现在的修改已经远远超出了客户当初的需求，他当初根本没有意识到现在自己会有这么多改动，现在提出来了，让我们麻烦了

客户太多依赖于软件，用了软件后员工就什么都不想做，什么想丢给软件做，唉

软件本身的错误我会毫无怨言去修改，但是其他的蛋疼需求和功能添加就要商量了，要么加钱，要么不改

[saybookcat]

需求不明确
功能未及时的交付给客户
沟通不及时
架构不灵活
耦合度高自然改的多

[亡魂葬爱]

[Quote=引用 14 楼 的回复:]

需求确认。把它放在合同中。需求变动时需要重拟合同，要额外花钱地。
[/Quote]
这个我喜欢。。。

[足球中国]

这个不能怪客户，是你们需求没弄好。
软件本身是为了提高用户生产效率，优化其生产，管理流程。

[woanon]

小作坊模式

[小_虎]

为什么不及时给客户看呢，特别这种有需求、客户懂得提需求的任务是比较好做的。
做事是为了做好，而不是给自己找借口推脱责任。

[deepmist]

[Quote=引用 1 楼 的回复:]

这个不能怪客户，是你们需求没弄好。
软件本身是为了提高用户生产效率，优化其生产，管理流程。
[/Quote]
后面的话我同意，前面的那句我就不认同了！！！
经常看见大家发牢骚：因为用户的sb需求或者一句话，一整天修修改改的

[deepmist]

[Quote=引用 2 楼 的回复:]

小作坊模式
[/Quote]
我们是一个人一条龙服务

[deepmist]

[Quote=引用 3 楼 的回复:]

为什么不及时给客户看呢，特别这种有需求、客户懂得提需求的任务是比较好做的。
做事是为了做好，而不是给自己找借口推脱责任。
[/Quote]
我们都是按照用户的需求写程序，完了自己测试了再给用户试用，
严格来说，遇见的会提需求的人比较少，有些人自己都不明白自己想要什么。

[cheng2005]

客户自己不会开发软件，也根本不懂软件。
所以软件开发团队要做的是引导客户，在需求分析阶段其实就是一种引导客户的开始。
你要明白，你做的东西是要给客户用的，不是自己用的，所以如果你不能好好的引导客户，把客户真正的想法，真正的需求弄明白，只能说你们需求做的太差，仅此而已。

[g4_magicvr]

那只说明你们的产品的拓展性太差
无论需求怎么修改 基本上就是附加 剥离组件的问题
修改系统？难道你们的系统从设计开始就是一次性的？

[deepmist]

我发这个贴子的意思是：
当你按照用户确认的需求做好了试用后，用户发现他自己的需求不对又来改需求，而且改动很大很大，大家肿么办？？？

[g4_magicvr]

拆除不要组件 注册需要但是还没有合适的组件 收工

[g4_magicvr]

用户就是老大

做不出用户满意的产品是任何一个生成产品公司的耻辱
一切导致用户对产品不满意 都是生成产品的公司的疏忽或者能力问题导致的 无论如何 这个单都是生成产品的公司来买 没得说

参见美国某个公司（忘记名字了 有兴趣自己找一下）的一个上亿美元项目因为测试不到位 被拒绝签收 直接破产倒闭

[大渣吼吾系渣渣辉]

[CSharpProgrammer]

给楼主几点真正有用的建议：
1.制作一份需求变更表格，让客户把需求都往里面填写，而且需要客户签字，没有书面的东西，你坚决不改；
2、你改程序的时候不要答应得太快了，有些东西客户自己意见都不统一，你如何改？所以你放一放，让客户自己去统一意见；或许很多看上去必须改的东西最后也不用改了；
3、如果有重大的调整，建议必须跟客户组织会议探讨，最好双方都有重要人物到场，这样很多问题也好解决；

[CSharpProgrammer]

再补充一下，那份需求变更表格不要天天都让客户填写提交，最好是1周让客户统一提交一次，不然效果不大。

[RUNBEAR]

我们的客户更虎。
第一次看原型，改，这必然的，也没什么好说。
第二次改好了。“大概就是这样”。
第三次，功能出来了，“这不是我想要的，我有这样提出过吗？这样太繁琐，应该这样这样******”。

然后重复这三步。

每次有会议纪要都在扯。由于业务关系。不可能摊牌。

[deepmist]

[Quote=引用 22 楼 的回复:]

给楼主几点真正有用的建议：
1.制作一份需求变更表格，让客户把需求都往里面填写，而且需要客户签字，没有书面的东西，你坚决不改；
2、你改程序的时候不要答应得太快了，有些东西客户自己意见都不统一，你如何改？所以你放一放，让客户自己去统一意见；或许很多看上去必须改的东西最后也不用改了；
3、如果有重大的调整，建议必须跟客户组织会议探讨，最好双方都有重要人物到场，这样很多问题也……
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谢谢，你的这几点对我很有帮助~~