有没有用金格 Weboffices的 W2000M.Xaler.B

我在深圳搬砖-Justin 2012-09-07 11:29:14
最近客户这边老报宏病毒。
有没有遇到这样的问题,weboffices word打开的时候360杀毒提示 W2000M.Xaler.B,宏病毒
有没有好的解决方法 。
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1. Win (左侧Ctrl与Alt之间的那个键) + R

2. 输入 cmd,回车

3. 输入 cd %APPDATA%\Microsoft\Templates\ , 回车

4. 输入 dir /a , 回车 (查看此目录下的文件列表)

5. 输入 del Normal.dotm (注:winxp 2003 记得好像是 .dot 不是 .dotm)

6. 同第4步……
[/Quote]

无语啊 无语
qian6688099 2012-09-07
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1. Win (左侧Ctrl与Alt之间的那个键) + R

2. 输入 cmd,回车

3. 输入 cd %APPDATA%\Microsoft\Templates\ , 回车

4. 输入 dir /a , 回车 (查看此目录下的文件列表)

5. 输入 del Normal.dotm (注:winxp 2003 记得好像是 .dot 不是 .dotm)

6. 同第4步,删除目录里其它可疑的dotm,因为在受害机器上发现目录中还有一个 NormaEmail.dotm。

7. 使用杀毒软件全盘扫描word文档,杀毒软件会自动清除word文件中含带的病毒体。360杀毒使用小红伞病毒库可清除。
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