就客户单位的机器不能访问网站,怎么回事?

xi_ha 2013-04-12 09:58:34
最近客户提出需要说网站要改版,我们在本地修改好了之后呢,就通过路由器对本地机器做了一个虚拟服务器的映射,好让她看看改版后的效果,用的是:外网ip地址+端口号,我把这个地址发给她,然后,她说不能访问,然后提示网页错误:无法显示此网页。好了,开始用排除法解决问题:

我将这个地址发给qq上在不同地区的朋友,他们都说可以访问,然后,我又跟客户讲,你把我给你的地址发给你qq上的朋友看能否访问,她反馈给我说,也是可以访问的,那么说我架设临时服务器是没有问题的,这个排除吧,

好了,客户机器ie8的问题吧,重置ie8,还是一样错误,清空dns缓存,还是一样错误,ping ip 结果又是通的,好吧,更换浏览器,搞个非ie内核的,结果还是一样错误,我说那换你同事的机器吧,结果,还是一样,

最后,我只能说,可能是你们内部网络的问题,需要联系你们单位网管,但是具体我也说不准,
故障也就能大概定位到他们的内部网络,

你们看什么问题呢
...全文
144 12 打赏 收藏 转发到动态 举报
写回复
用AI写文章
12 条回复
切换为时间正序
请发表友善的回复…
发表回复
九幽之君 2013-04-12
  • 打赏
  • 举报
回复
网络设置什么,可以看一下。如果只是看效果的话,可以用其他方式看。 参考楼上的或者其他的方法
glasses1999 2013-04-12
  • 打赏
  • 举报
回复
只是看一下效果。让客户通过QQ远程到你的机器上,或者他朋友的机器上。然后再上网站,看一下效果。 反正这个只是临时性的。
  • 打赏
  • 举报
回复
路由器设置和防火墙
  • 打赏
  • 举报
回复
tracert一下
xi_ha 2013-04-12
  • 打赏
  • 举报
回复
客户机器上的杀软,防火墙,360全部关掉过,还是一样错误,不行。
linrachel 2013-04-12
  • 打赏
  • 举报
回复
应该是他们公司防火墙问题。
  • 打赏
  • 举报
回复
关掉防火墙、360
xi_ha 2013-04-12
  • 打赏
  • 举报
回复
引用 9 楼 ZhuZhuYuXiang 的回复:
在客户端ping 下你的外网地址
可以ping通的。我今天在网上查了 关于一些路由器的信息,说是可以控制外网ip地址段,不知道是不是这个原因,貌似懂网络的人不多哇这里
xi_ha 2013-04-12
  • 打赏
  • 举报
回复
呵呵,谢谢各位,是用的QQ远程,我主要是想弄清楚这个故障,可以多学点知识嘛
insus 2013-04-12
  • 打赏
  • 举报
回复
用Teamviewer http://www.teamviewer.com/zhCN/index.aspx 可以免装看到你的电脑桌面演示。
ZhuZhuYuXiang 2013-04-12
  • 打赏
  • 举报
回复
在客户端ping 下你的外网地址
喜欢吃猪蹄 2013-04-12
  • 打赏
  • 举报
回复
远控看你的最方便= =

62,025

社区成员

发帖
与我相关
我的任务
社区描述
.NET技术交流专区
javascript云原生 企业社区
社区管理员
  • ASP.NET
  • .Net开发者社区
  • R小R
加入社区
  • 近7日
  • 近30日
  • 至今
社区公告

.NET 社区是一个围绕开源 .NET 的开放、热情、创新、包容的技术社区。社区致力于为广大 .NET 爱好者提供一个良好的知识共享、协同互助的 .NET 技术交流环境。我们尊重不同意见,支持健康理性的辩论和互动,反对歧视和攻击。

希望和大家一起共同营造一个活跃、友好的社区氛围。

试试用AI创作助手写篇文章吧