foxmail能发布能收

[千面而一言]

我们公司新搞的邮件系统，用户网页版和客户端foxmail.outlook等都能正常收发。
问题：
1、我一同事电脑win7，安装了foxmail，配置好了，邮件只能发不能收，
提示“【服务器IP】由于连接方在一段时间后没有正确或连接的主机没有反应，连接尝试失败”。而换outlook,windowslive也是一样，只能发不能收。
2、我把这个帐号放到我的win7的电脑上配置好了，就可以正常收发
3、我的帐户在我电脑能正常收发，到他电脑上就不行。
4、在他电脑上用163的邮箱又能正常收发。。。
唉郁闷了。。。到底是怎么回事呢，请求高手解决！！！原来装过macAfree，不过卸了