工单流转/指派有什么PHP源码可用？

nf0yxpkdtt 2013-05-07 05:28:03

角色A创建工单，提交给角色B，B批准后指派给角色C，C接单……说白了就是工单流转（支持驳回）。
请问大虾，有没有易用的PHP源码？请推荐一下

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ces0135 2013-07-05

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没搞过，帮顶个，坐等高人指点....

nf0yxpkdtt 2013-07-05

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这么冷么其实核心功能就是：登陆->看到指派给自己的工单，（逐个）打开，留言或追加附件，再指派给某某。有什么现成的源码可用？

nf0yxpkdtt 2013-05-08

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引用 1 楼 jordan102 的回复:

选一个cms二次开发吧，drupal/joomla ...

我对PHP也是新接触，现学现用，Joomla!、Drupal、Xoops等CMS对我来说可能有些复杂了。有没有现成的某个工单/流程/运维管理的源码，我拿来改改就能用？或者去学习某个工作流引擎？

bailu 2013-05-08

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工作流系统？PHP开源的有cuteflow http://www.cuteflow.org/ 不过有些年没更新了。可以参考下设计

一起混吧 2013-05-07

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选一个cms二次开发吧，drupal/joomla ...

一、工单受理客服组与受理客服工单系统中的工单需要客服来进行处理，负责处理工单的受理客服组和受理客服联合起来，被称为工单受理人。为了便于管理，需要将客服按照业务进行分组，比如A企业将自己公司的客服分为两个客服组，售后客服组与技术支持客服组。当工单是普通咨询问题时，售后客服能够自己处理，那么，可以将工单分配给“售后客户组”，受理客服可以选择为该客服组内的任意客服。最终，该工单的受理人为“售...

4、代码规范，专业版遵循PSR-2命名规范、代码严格分层、注释齐全、统一错误码。3、移动端不同，专业版支持H5、APP、小程序，开发者版仅支持H5；2、开发模式不同，专业版采用前后端分离模式，开发者版未分离前后端；5、功能差异，开源版与专业版功能稍有差异，但并不影响功能的稳定。1、开发框架不同，专业版应用了最新的PHP框架和版本。使用GPL-3.0开源协议。

本文介绍基于天翎myApps低代码平台配置实现的微鳄365售后工单功能，售后工单系统主要是任务的跟踪、流转、协同，应用于售后服务，如把工单派发给外勤人员上门维修产品、维护客户等。

工单系统是一种用于跟踪、管理和解决问题或请求的软件工具。它通常由一个中央数据库和一个用户界面组成，用户可以通过该界面提交请求或问题，而支持人员可以使用该界面查看、分配和解决这些问题。

随着互联网技术的发展，各种企业级应用产品层出不穷，同时，也更加暴露了企业信息化发展的瓶颈，以及传统信息化实现过程中的低效高风险。如果您留意过这两年IT行业的新词汇，一定会注意到零代码开发这个新事物，这也是workfine在不断被关注的原因之一。交流QQ739213347 随着企业数字化拉开序幕，如何落地，如何选择适合的数字化工具，成为许多CIO、业务需求部门关注的焦点。而传统的软件研发方式已经难以满足现在的需要：人员成本高、研发时间长、运维复杂。这时workfine这类零代码开发工具就

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