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公司想在winfrom的程序中加入类似淘宝的智能机器人，有现成的产品，或思路的指点展开阅读全文
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智能机器人？就是那个在线客服？
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人工客服那个有，就是不需要人的。机器人自动在问题库中检索
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你问他的问题都是提前设定好的
然后有人在问同样的问题的时候来回答以前设定好的答案
你可以想象你用的字典key-value
最后 如果你做的好的话 你可以给key加一个模糊搜索
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建个数据库，要有关键字和具体问题和回答。
程序上通过输入一个字符串，将其与关键字匹配，来列出对应关键字的提问信息，再根据提问信息找到答案。
基本思路就是这样。
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