轉載的,不知是否有用——
您好!
由于造成该问题的原因较多,我们建议您尝试以下步骤进行排错:
1. 请您尝试做一次Clean Boot:
a. 运行MSCONFIG
b. 在常规下选择 选择性启动
c. 然后清除Process System.ini File, Process Win.ini File和Load Startup Items 的复选框,但是保留使用原始Boot.ini。
d. 在服务下,先点隐藏所有windows 服务,然后选择 disable all.
e. 然后重新启动。观察问题是否依旧发生。
关于Clean boot的详细步骤请您查看:
http://support.microsoft.com/kb/310353/zh-cn
另外,我还建议您尝试以下操作:
a. 进入微软网站,更新所有系统补丁。
希望我的回答对您有所帮助,如果有不清楚的地方,请告诉我。