大家好，请教一个Android和IOS问题，
最近弄一个客户的移动系统，其中有一个功能需要调用客户的网页，但是这样网页里有附件列表，使用IE等直接点击附件连接就可以下载或者直接打开，但是IOS和Android遇到些问题，打开的附件类型主要是office和pdf文件。

Android通过webview调用客户的网页，点击这里附件没有任何反应；
IOS打开pdf可以，但是doc提示“Unable to read document. an error occurred while reading the document”

请教大家一下，这个该怎么解决呢？