我的ERP项目心得总结1(选型+项目准备阶段)
我写这个随记是觉得可以记录一下,我现在开始做这个大项目的过程,以便新手参考,目前我们正在进行的ERP大项目,选型 已经接近尾声,因为我希望每到一个阶段,或是自己在做项目的过程中有心得,我会发上来,自己也是可以总结经验,或者请网友批评指正,哪些没有理解到位,哪些没做好。 我以前是做ERP开发的,是后面转做实施,至今工作十年,所以我不太会讲话,也没有高大上的理论,资深的 前辈们看了不要笑话我,我诚心希望得到指点和你们的批评。
好了,废话不多说。我们企业的背景:广东一家多元化的集团,主要是汽车零配件,管业,房地产,贸易等好几个行业。
目前我在一家集团公司做ERP项目,我们的调研,筹备,选型经历了很长的时间,所以我在这一个过程中总结一下我的心得。
我们企业在决定上ERP项目以后,我们做了内部调研,然后确认实施范围和目标,然后对软件商进行招投标, 最后是软件商来调研,演示,最后确认选中一两家产品与公司需求匹配度软件高的来进行测试,演示,进一步的讨论。
哎,这件事情做起来真的是相当复杂,把自己累死,把企业的中高层也累死。我总结了一下,主要有以下几个方面:
一. 信息规划及内部需求调研。
二.ERP软件选型。
三.公司中高层的参与及理念的灌输。
四.各软件商的各种炮轰及忽悠。
五.项目准备及项目组建立。
一. 信息规划及内部需求调研:
从企业高层,中层管理,一直到最基层员的走访调研,这真的是考验ERP项目经理或是CIO的一个体力活以及CIO的知识面,因为不仅有良好的沟通能力,最主要的是要有各个方面的专业知识,才能真正的理解和挖掘出更多,更全面的用户需求。最后把这些需求进行加以分门别类,整理,最后根据高层的战略及他所希望目标,进行整合,规划,让老板明白,企业现在有哪些问题,目标与范围怎么定。
这点相当重要,如果没有明确的需求及目标,那后面对软件的选型基本上是没有一把标尺,也选不好,因为你不知道选软件来做什么呈呀,那还不如不做这个事,浪费钱。
规划出先走哪一步,后走哪一步,最终要多久才能实现老板的目标。但有一点要知道,如果高层的目标老是变来变去,那么,这个规划是否要重新调整,那就看CIO的能力了。
二.ERP软件选型。
只要我们企业的的需求,目标跟范围确定了,那么选型心里基本上有点底了,但是有一点,对于软件商的销售,应该说是售前,他们是天才的忽悠专家,这点本人是真的是望尘莫及,因为我没有高大上的理论,我也讲不出什么东西来,但是你说出来的东西,我要实地的验证。我们这次选型 ,国内的两大知名软件商肯定必需参加了,呵呵,再加上其它几家国外软件的厂商。
因为我们之前深入调研了企业的需求问题也有做分析,我在这里简单写一下吧,不过打字真的好累哈。
1. 是否支持多公司组织 2, 是否支持平行账或多套账, 3 物料,供应商主数据是否支持共享 ,4,BOM是否支持模块化,自动根据配置生成BOM及物料编码 ,避免一号多物等等 5,是否支持VMI 6 滚动计划是否能做, 7 是否支持挪料功能 8 ,MRP是否能够跑总装,分级跑MRP等等。。。
在第一轮的供应商讲标过程中,我们可以有些软件商的顾问真的是很资深的哈,比如有家的总架构师也来现场进行讲解了。但是有一点,我觉得他们有些是在知道我们的需求后,临时去做了一些画面,过来演示,我觉得这个相当的不好,若是CIO的能力不到位的话,很容易会相信他们的产品能做这一点,所以我想说,朋友们在选型的时候这点要注意识别。
另外:讲标,解决方案,PPT,这些东西写了很多,做得也很漂亮,但是到底能不能用,那还是要验证的,实验里能走得通,到业务中不一定能走得通,所以我总结了一下,他们讲标的套路:避陌就熟,什么意思呢?只要是他们的产品能做的,他会讲得很细,很多,做不到的以迅雷不及掩耳之势一下带过。
天,我们是要选择一个综合的,各个方面功能 都匹配的产品呀,这样搞怎么行了,你们你的财务模块很牛b,那么生产呢,采购呢,MPS,MRP,VMI呢等,如果其它的很弱,那我们还谈什么财务,业务一体化,那还不是把原来的手工做账方式换成另种做账方面,工具变了而已,有啥用。 所以我说PPT做得好看,高大上的理论那么多,有啥用,我个人认为帮助企业解决他们的问题,那就是好产品,就算它不怎么出名。 说到这里废话有点多了哈。
三.公司中高层的参与及理念的灌输。
如果企业在决定做ERP项目,那说明高层已经意识到企业管理问题的严重性,但是这个只是成功了10%,为什么这么说了,因为高层他有可能只会企业管理,不过这种非常少,如果会企业管理,老早就上了信息化项目了,应该说是高层对企业管理及信息化管理也比较模糊,具体要怎么做,从哪里入手,做到什么样的程度,能带来多大的收益,要怎么去做资源调整,怎么去判断考核员 工,怎么样去得到精确的成本及相关财报,以便做后续的重要决策,当然了,我的表达能力有限,说不出那些高大上的理论, 这些东西都是要靠CIO或是项目经理在与中高层交流的过程中,要给他们灌输ERP 信息化项目不只是IT技术的项目,而是一个管理项目,能够体现管理思想的沉淀和水平,在这个基础之上怎么去提高,目前企业的问题在哪里,应该怎么样做资源调整,整合。如质量管控,交期缩短,减少库存积压,降低成本等等,我想这些都是老板想要的,可能还要更多高大上的东东,我讲不出来哈,请原谅。
四.各软件商的各种炮轰及忽悠。
这点吧,我真的不想多说,只可意会不会言传,呵呵,有兴趣的朋友,我们私底下说哈
五:项目组成员啥的(去掉了)