单位网络出现的奇怪问题,求解
Jon 2015-09-26 12:10:08 今日笔者单位有5个办公室出现了多台电脑不能上网的问题(ping网关不通或严重丢包)。
这几个办公室出现的故障有如下共同点:
1. 出现上网故障的电脑都连在同一台集线器(8口小Hub)上。
2. 集线器上还连有其他已关机的电脑,并且这些已关机电脑网线灯闪烁(就是网线的水晶头闪烁,非电
脑网卡口闪烁),证明有数据在传输。
3. 这些已关机但仍有数据传输的电脑操作系统基本都是XP系统(仅有1台为win7系统,机型为DELL 760)
。
4. 出问题的这些电脑比较老旧(用了5年左右)。
5. 出现问题仅限于集线器范围内,与集线器连在同一楼层交换机上的其他设备网络不受影响,运行正常
。集线器网络故障时上层的楼层交换机(三层交换机)日志无异常显示。
6. 将这些已关机的电脑开机运行(不用进系统,开机即可),或关闭电源,或断开网线连接都可使网络
恢复正常。
我的想法:
应该是关机后电脑发送的网络包导致集线器工作异常(观察集线器灯闪烁异常),目前快速解决问题的办
法就是将集线器连接的电脑全部开机运行。
应该不是病毒,因为我认为故障是由关机后的电脑引起,关机的电脑操作系统是关闭的,而且开机后网络
运行也正常,并且win7系统或者安装xp的新电脑(近2年内购买)都没有此类问题。
此类问题今日才出现,而且是成批出现(5个办公室近30台电脑,属于不同的楼层交换机之下),有些人
反映是一开机就不能上网,有些人反映是突然不能上网。之前从来未遇到过,现在可把故障电脑都归纳为xp系
统(仅有的1台win7可能先暂不考虑),xp早就停止了系统更新,应该不是今日更新补丁引起。
实在想不通为何昨日网络正常今日就出现这种网络故障,请技术大神们帮忙分析一下,谢谢!