超难问题,顶级高手来看下!

[testqqyouju]

公司有个话务员专用CRM,每天同事们都是手动拨号,很累.

实面上有可以API调用的话机卖吗?

电脑上按1个按钮,电话自动拨号.

[娃都会打酱油了]

呼叫中心，有好多专门做这个的公司的

[娃都会打酱油了]

呼叫中心，有好多专门做这个的公司的

[以专业开发人员为伍]

引用 楼主 testqqyouju 的回复:

公司有个话务员专用CRM,每天同事们都是手动拨号,很累. 实面上有可以API调用的话机卖吗? 电脑上按1个按钮,电话自动拨号.

不到 200 块钱的录音盒，都可以作为小型呼叫中心话务台使用，可以用电脑来控制。

[以专业开发人员为伍]

你可以开发一种比较通用、自由组网的呼叫中心软件（有别于传统的、通过操作电话交换机板卡而实现的呼叫中心软件），其每一个桌面客户端使用一个电话录音盒，它可以把在千里之外（之内）的几十台“pc+电话”组成一个呼叫中心。这是跟传统的那种基于局域网的呼叫中心软件有着根本区别的。

[testqqyouju]

引用 5 楼 sp1234 的回复:

你可以开发一种比较通用、自由组网的呼叫中心软件（有别于传统的、通过操作电话交换机板卡而实现的呼叫中心软件），其每一个桌面客户端使用一个电话录音盒，它可以把在千里之外（之内）的几十台“pc+电话”组成一个呼叫中心。这是跟传统的那种基于局域网的呼叫中心软件有着根本区别的。

能帮忙推荐1个么? 我今天淘宝搜了几个,问客户API调用,都是不懂的. 害怕买来,用不了. 能否推荐1款C#调用,方便的?

[leige456]

我原来自己琢磨过PECMD，要实现很简单！你去http://pan.baidu.com/s/1ntzn57z#path=%252FPECMD2012-88.05.71下载！这是最新版本！里面有软键盘的脚本示例！我也是最近才想学编程的！