微信自动回复语音，语音播放没有声音，其余素材回复没有问题

[码O上飞]

微信自动回复语音，语音播放没有声音，其余的回复图文（多图文）、视频、图片、文本都没有问题，怎么解决，在想等

回复内容为：
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[Oreip]

强烈关注，遇到同样的问题，解决了一个下午还是没能解决。请问楼主，你解决了吗？

[wyx100]

找微信官方客服问问，

[码O上飞]

还没有解决，可以显示回复的内容，说明接口是通了的，不是代码问题，是环境或者配置问题，找什么在线客服都是自动回复的，没有人，没打电话试试，可能是微信问题

[Oreip]

同样的音频文件在微信后台非开发者模式下能够成功设置并实现语音自动回复，可一在发者模式下回复出来的语音却没有声音。查看后台消息记录，点击自动回复的语音，播出来的是沙沙的声音。我怀疑这个问题是微信的BUG, 今天我打电话给微信公众号的客服(0755-83768788)反应问题,老是叫我查看文档，好说歹说，最终说是把我反应的问题记录下来，答应我3个工作日给回复。大家也一起打电话反应这个问题以引起重视。

[Oreip]

同样的语音文件在微信后台非开发者模式下能够成功设置并实现语音自动回复，可一在发者模式下回复出来的语音却没有声音。查看后台消息记录，点击自动回复的语音，播出来的是沙沙的声音。

[Oreip]

引用 6 楼 ding273371187 的回复:

一样的问题，微信的客服太糟糕了

是啊，连一个反应bug的渠道都没有。原先的开发者问答系统 http://mp.weixin.qq.com/qa 也关闭了发问的功能。有谁能直接联系到张小龙吗？让他看他辛辛苦苦做出来的东西，是怎么被一帮不作为的客服和技术糟蹋成这样。

[码O上飞]

引用 5 楼 Oreip 的回复:

同样的音频文件在微信后台非开发者模式下能够成功设置并实现语音自动回复，可一在发者模式下回复出来的语音却没有声音。查看后台消息记录，点击自动回复的语音，播出来的是沙沙的声音。我怀疑这个问题是微信的BUG, 今天我打电话给微信公众号的客服(0755-83768788)反应问题,老是叫我查看文档，好说歹说，最终说是把我反应的问题记录下来，答应我3个工作日给回复。大家也一起打电话反应这个问题以引起重视。

一样的问题，微信的客服太糟糕了

[Oreip]

顶上！求大神帮忙解决此问题！