BMU/话务台连接4台统一网关U1911，其中有1台失败

[堂吉诃德爱风车]

现网BMU和话务台服务器与统一网关在不同的网段，不过都是内网，只是网段不一样，项目之前都能ping通，只有其中1台U1911有问题，希望有高手指点下，尽快解决问题，非常感谢！

[ffchou]

你好，如果U19设备使用出现问题，可以直接拨打华为400电话，我们会有专门的技术支持人员帮忙解决设备使用的问题。