SharePoint Online配置RMS Role Administrator失败

为自己喝彩0415 2016-04-23 05:06:54
各位技术大咖,

前两天部署SharePoint Online与RMS集成时,遇到个小问题,求解。

部署RMS步骤:

在Windows Azure AD Module里运行如下命令:
1. Import-Module aadrm
2. Connect-aadrmservice –Verbose
3. Enable-aadrm
4. Add-AadrmRoleBasedAdministrator –EmailAddress “XX@XXX.onmicrosoft.com”

执行第四步添加Role的时候,提示如下错误:



该用户在Office 365中真实存在。

后来用Get-AadrmRoleBasedAdministrator命令,可以get到这个User,但SPO Center Admin中Enable IRM后,在SPO Site Collection的Library并不能用IRM,有谁遇到过这个问题,知道原因不?

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霖雨 版主 2016-04-26
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你的Email后面,有个全角的分号,不知道会不会影响到。。
Kianteck 2016-04-26
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引用 2 楼 ShelleyLiu0415 的回复:
[quote=引用 1 楼 WarmSunshine7 的回复:] 执行Add Role命令的用户需要在O365中存在并且是active状态的用户,从描述看能够get到,可能是状态不正确导致失败。 请用管理员登录O365系统管理中心,到使用者->作用中的使用者(active users)中check下add role填写的用户,确保user存在并且状态是active后再尝试执行add role命令。
抱歉,该用户在Office 365中真实存在,并且通过Get-AadrmRoleBasedAdministrator显示出该用户已经授予RMS Role Administrator了,就是奇怪为什么会出错? [/quote] 奇怪了,Get用户能正常显示,并且用户已经授权,那应该Finish才对啊。。
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谢谢大家帮忙了,给微软提ticket了,Support Jervis反馈是Office 365后台的bug,目前已经fix了。 实际该用户已经授权权限成功了,昨儿看了SPO Site Collection,IRM已经可用了。
Kianteck 2016-04-25
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执行Add Role命令的用户需要在O365中存在并且是active状态的用户,从描述看能够get到,可能是状态不正确导致失败。 请用管理员登录O365系统管理中心,到使用者->作用中的使用者(active users)中check下add role填写的用户,确保user存在并且状态是active后再尝试执行add role命令。
Justin-Liu 2016-04-25
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正常不应该这样啊,问问微软吧
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引用 1 楼 WarmSunshine7 的回复:
执行Add Role命令的用户需要在O365中存在并且是active状态的用户,从描述看能够get到,可能是状态不正确导致失败。 请用管理员登录O365系统管理中心,到使用者->作用中的使用者(active users)中check下add role填写的用户,确保user存在并且状态是active后再尝试执行add role命令。
抱歉,该用户在Office 365中真实存在,并且通过Get-AadrmRoleBasedAdministrator显示出该用户已经授予RMS Role Administrator了,就是奇怪为什么会出错?

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