usb接口触摸屏失效问题?

happyzeng79 2016-06-14 11:36:51
目前在项目实施现场中,有两台相同型号的工控机(研华UNO2174G),
均安装了win 7 (嵌入式版)操作系统,使用触摸屏,触摸屏通过USB线接在主机的USB口中,
在控制面板中的电源计划中的USB选择性暂停设置已经禁止掉。
在现场中,发现一个怪异现象。在通电启动进入系统后,发现触摸屏失效,拔插下触摸屏的USB线后,
发现触摸屏生效了。然后这台设备放置了大概6小时后,又发现触摸屏失效了。
观察电脑的WINDOWS日志文件,未发现有相关的事件记录。请问下各位,windows对于usb设备掉线的情况是否
有记录?对于这种触摸屏失效的错误情况还应该去排查哪些设置,大致有怎样的解决思路?谢谢!
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夜鹰 2016-06-16
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建议两个触摸屏对调后安装看看是否故障依旧,从而可以判断一下是屏的问题还是主机的问题
夜鹰 2016-06-15
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1、先从驱动入手,重新安装最新驱动,并禁用系统休眠(如果可以设置的话) 2、将触摸屏接到其他计算机上测试一下看问题是否依旧存在 3、检查触摸屏供电适配器是否稳定
happyzeng79 2016-06-15
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引用 1 楼 chang_bo 的回复:
1、先从驱动入手,重新安装最新驱动,并禁用系统休眠(如果可以设置的话)
谢谢 chang_bo兄, 未安装独立的驱动,是WIN7自带的触摸屏驱动。估计驱动问题不大,因为另外一台机相同的配置,操作系统中的触摸屏驱动也一致,但是另外一台机就未有失效的问题。
" "参数 " "设备 " " "名称 " " " "(一)硬件指标: " "智能 "1、屏幕类型:65英寸LED技术液晶屏A规;书写屏采用防眩光全钢化玻璃屏" "交互 ",防划防撞;采用铝合金面框,弧形转角采用无尖锐边缘连接;整机一体 " "平板 "化开关、电脑开关和节能待机键三合一,操作便捷。 " " "2、分辨率:1920×1080,采用HDMI通道传输音频和视频信号,分辨率达到1" " "080P。 " " "3、亮度:500cd/m²;对比度:5000:1;视角:178°;屏幕比例:16:9。屏" " "幕防划防撞击(4mm厚莫氏七级钢化保护屏) " " "4、前面板具备不少于6个按键设计;触摸软中控:提供屏幕菜单触摸操控 " " ":在任意信号通道下,通过屏幕触摸菜单可实现图像模式、通道切换、频 " " "道切换、亮度、音量、对比度调节,避免物理按键损坏而功能失效。 " " "5、设备自带嵌入式操作系统(与x86系统架构的外接电脑形成双系统冗余 " " "备份),采用基于安卓最新版本,可实现白板书写、PPT课件播放、多媒体" " "播放、网页浏览;可通过画中画功能提前预览任意通道画面,方便老师快 " " "速找到对应通道。 " " "6、图像制式:PAL/SECAM;前置扬声器双通道输出功率:15瓦x2;丰富的 " " "音视频输入输出接口:RF/复合视频/色差信号/HDMI/VGA/USB多媒体端口," " "如4组TV多媒体USB、3组VGA、3路Audio、3组HDMI、1组RS232、1组RJ45等 " " "。 " " "7、当屏幕显示内外不同电脑画面时,系统可识别内外触摸通道并对其触控" " "。 " " "8、可根据环境光和灯光的变化,自动调整显示亮度,有效保护教师和学生" " "视力;具备单独听功能,在待机黑屏的状态下,可正常播放音频。 " " "9、触控技术:非接触式红外触摸技术(采用内置触摸技术,不接受外挂触 " " "件),触摸分辨率32768*32768,可实现十点触摸,前置拆卸设计。 " " "10、具备防雷击、防静电、低辐射、防抗撞击;触控框具有抗强光干扰、 " " "防遮挡功能和IP65防护等级。 " " "11、具备防火燃、智能温控、节能功能;具有智能亮度调节功能。 " " "12、一键黑屏绿色节能功能:在不关闭整机电源的情况下可一键关闭液晶 " " "屏背光,也能通过屏幕触摸菜单的软中控关闭液晶屏背光,实现节电功能 " " "。 " " "13、可通过遥控器一键锁定/解锁触摸、按键,也可通过前置组合按键的形" " "式锁定/解锁触摸和按键,防止课间学生操作。 " " "14、采用模块化电脑方案,OPS结构抽拉内置式,实现无单独接线的插拔," " "低噪音热管传导散热设计。处理器 Intel Core i5;内存 DDR3 " " "4G;硬盘 500G;内置WiFi:IEEE " " "802.11n标准;内置网卡:10M/100M/1000M;具有独立非外扩展的电脑USB " " "接口 5组,其中前置面框处1组,并且有2组为USB " " "3.0接口。内置电脑开机随内置电脑信号源切换一键启动。 " " "15、每台设备配10吋交互平板一个。 " " "(二)功能: " " "1、提供窗口模式、全屏模式和桌面模式切换,具备备课授课功能;提供教" " "学互动软件和教学资源库。 " " "2、支持六点同时书写;白板软件显示光亮度自定义调节功能;有硬笔、软" " "笔、荧光笔、排刷笔、激光笔、智能识别笔等;提供擦除和滑动清页功能 " " ";专用电子稿纸可直接插入图像页、方便教师进行专科教学。 " " "3、支持对图片、音视频、图形、线条的缩放、旋转和移动功能,如持动态" " "视频并加以批注;支持网页浏览、批注和保存;且支持PPT\word\Excel文 " " "件无缝结合,并在批注后可保存原笔迹。 " " "4、展台功能按钮嵌入在白板软件工具菜单中无缝结合,用户可实时采集实" " "物展示台动态视频信号,可进行批量截图,并可直接在屏幕上对该动态信 " " "号画面进行缩放、旋转、批注和标识等操作。 " " "5、手写识别:写边识别、文本框手写输入、批量书写、理科公式等多种识" " "别模式,支持手写中文、英文自动识别和识别候选字功能;提供至少16组 " " "跟随式虚拟快捷属性功能栏,且能针对不同对象提供不同的属性栏,更便 " " "于教学操作使用,避免物理按键的失效。 " " "6、具备第七代触控技术:(1)抗光干扰强(阳光直射照常使用);(2)" " "具备防遮蔽功能(八点遮蔽,照常使用);(3)触摸算法优化程度高,响" " "应速度快,书写和演示流畅度高。 " " "7

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