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问问呼叫中心电话进线时 分配规则设计有哪些呢
北域之南
2017-11-07 03:45:23
比如有 分配量平均, 随机分配, 上次坐席优先等等的。。。
能力有限 实在想不出其他的了 问问大家都有啥子想法呢
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问问呼叫中心电话进线时 分配规则设计有哪些呢
比如有 分配量平均, 随机分配, 上次坐席优先等等的。。。 能力有限 实在想不出其他的了 问问大家都有啥子想法呢
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CyberLogix
2018-04-08
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看具体的业务需求和技术方案了,没有固定的算法那
百灵工作室
2018-01-04
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每接进一个新的线路,分配空闲分机A,并记录接入线路次数N,若所有空闲分机均繁忙,取接入线路次数最低的分机B等待
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软件
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师-综合知识1
操作系统定义:能有效地组织和管理系统中的各种软/硬件资源,合理地组织计算机系统工作流程,控制程序的执行,并且向用户提供一个良好的工作环境和友好的接口。操作系统有三个重要的作用:管理计算机中运行的程序和
分配
各种软硬件资源为用户提供友善的人机界面。为应用程序的开发和运行提供一个高效率的平台操作系统的4个特征是并发性、共享性、虚拟性和不确定性设备是计算机系统与外界交互的工具,具体负责计算机与外部的输入/输出工作。所以常称为外部设备(简称外设)。
计算机专业毕业
设计
(论文+源码)_kaic
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