积分丢失

[staceys]

之前用一个不常用的qq邮箱注册了CSDN账号，后来qq长期不用被收回了，现在找回密码都找回不了，我里面的积分都是用C币换的，现在都用不了了。要怎么办，无奈……

[CSDN客服-糊胡]

引用 楼主 staceys 的回复:

之前用一个不常用的qq邮箱注册了CSDN账号，后来qq长期不用被收回了，现在找回密码都找回不了，我里面的积分都是用C币换的，现在都用不了了。要怎么办，无奈……

您好！ C币/积分被扣减的原因有下面两种，请知晓。 第一：获赠C币/下载积分的有效期为一年，到期后会自动扣减。 第二：被查出在各频道刷分用户，积分会自动扣减。 如您的积分是使用购买的C币兑换的，请提供帐号，以便检查。