微信小程序如果实现客服的主动会话？

[优雅的恶魔]

即小程序用户点击客服按钮后，小程序客服主动发送如“你好，有什么需要帮助”类似的主动请求，是要在客户还未发送任何消息之前主动会话。。。



如图所示，我通过点击小程序的客服按钮后，对方客服主动向我发出了“亲，留下您的电话或微信......”的信息，这样的效果。

[sinat_37552373]

if($postStr['MsgType'] == 'event' && $postStr['Event']=='user_enter_tempsession'){ //进入客服动作 }

[Ear-]

自动回复有3种：打开客服消息回复，关键词回复，收到消息回复

[weixin_49463936]

这个方法有点太麻烦了。还要自己买服务器，自己配置服务器，这成本一年都大几千了吧。 推荐一个工具，微星极光-无限关键词助手，http://open.vip666.cloud，打开网站登录之后就能使用。 完全傻瓜化操作，关键词回复文字、图片、图文都可以。