投诉找回账号密码问题

weixin_42385336 2018-06-04 08:30:05

在在登陆页面点击忘记密码后找回页面中输入邮箱后在滑动图片后点击下一步没有反应，还是提示你滑动图片。。。
这是什么鬼？、
换了几个浏览器都不行

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渔舟唱晚， 2018-06-04

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请您核实一下邮箱地址是不是没有区分大小写

如果验证环节出现问题，协助用户找回验证信息。必要时，启动人工审核流程。 5. **动态密码短信接收不到** - 原因：可能是短信服务商的问题，用户手机信号不佳，或者用户误填了号码。 - 处理建议：检查短信发送...

1. **登录流程**：用户提交登录信息，系统验证后给出成功或失败的反馈，提供找回密码的功能。 2. **信息编辑**：会员可在登录后完善个人基础数据，包括姓名、性别、地址等。 3. **密码修改**：通过密保问题验证身份...

注册页面 1，获取用户输入 2，对用户输入的账号密码做校验 3，提交注册 4，把注册的用户信息存入数据库登陆页面 1，注册完成后跳转到登陆页面 2，登陆页面用户输入信息的获取 3，对用户输入的账号密码做合法校验 4...

- **密码找回**：涉及安全问题、邮箱验证或手机验证等多种方式，用于帮助用户在忘记密码时重置账户密码。 2. **用户资金管理**：这部分设计需要考虑用户充值、提现以及账单明细的功能。充值可能支持多种支付方式，...

提供忘记密码选项，并通过邮箱或手机验证帮助用户找回。 2.3 账户中心账户中心应包含用户个人信息管理、订单查看、收货地址管理、购物历史、收藏商品等功能，便于用户全面了解和管理自己的账户。 2.4 购物车 ...

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