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wdnmd_233 2018-06-26 09:00:33

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欢乐的小猪 2018-07-02

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有一个【站务专区】下面有【客服专区】，了解一下？https://bbs.csdn.net/forums/Service

提供一个Web管理界面，让管理员可以：设置自动回复信息，跟踪访问人员是从哪里点进来的，搜索历史聊天记录，将信息转发给其它管理员，标记“变态”访问者，查看当前所有通话情况,当客服人员离线时访问人员还可以...

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　通过该系统可以对线上咨询的客户信息和电话进来的客户信息进行统一管理，当客户通过电话咨询或者在线客服咨询时，系统都能快速识别客户并弹屏给客服人员，客服通过弹屏窗口快速更新录入客户信息。一个客服人员可以...

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