误购买课程无法退款？CSDN客服也不理人

zhangjg93 2018-11-05 04:54:05

订单号：10201811516173485597

今天下午4点左右（因为订单根本看不到购买时间）在CSDN学院手机端随手点击查看了一个课程，误操作点击支付。结果直接被扣除1500c币，点击支付直接就扣了，也没有确认按钮。后马上联系QQ客服咨询退费问题，得到以上反馈。

点击失误、无确认支付提示、而且自己也是第一次使用c币购买课程、而且是刚点击的，视频连进去看都没看、在失误后10分钟左右立刻联系客服说明问题，回复无法退费？

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