请教一个关于win10防护软件的问题。先谢谢了。

[袁草民]

电脑是T470p笔记本，买入1年多。

系统是系统自带的win10家庭版。

问题是Windows Defender进入状态慢、以前不是这样。

最近十天里面重置过两次，每次都是重置后第二天出现防护软件进入状态慢的状态、

以前软件启动的时候有短暂时间是小黄叹号的提示，马上就是绿对勾的进入正常状态，

但是最近重置后、Windows Defender进入绿对勾状态非常慢，机器启动后，软件启动，是黄叹号提示，之后需要1分40秒后呈正常状态。

我想问的是我哪里操作有问题，点开黄叹号又没有建议操作提示。

图1是进入系统后防护软件的状态，需要等待1分多钟才能正常。

图2是软件正呈黄叹号时点开主菜单的截图。

[袁草民]

这个现象我问过客服，他们的回答是不影响使用就可以了。 以前机器启动的时候并不能马上使用扫描功能，但是防护软件在右下角的状态是绿对勾，打开软件的时候，也是在登录。 但是现在只有登录后才是“绿对勾”的正常状态。 以前正常的时候机器进入系统，防护软件出现过黄叹号，但是一闪而过，马上“绿对勾”。 我不知道我哪里操作有问题，机器已经重置过两次，但正如我前面所说，顶多两天，两天后就再次出现我描述的所谓故障。

[袁草民]

不知道我讲清楚没有，兄弟水平低，没什么文化，机器也是公众号推荐买的。 谢谢您愿意看到这里，希望有经验的老师帮我看看、在下先谢谢了。

[夜鹰]

进入病毒和威胁防护，扫描选项，更改为“快速扫描”，看问题是否解决

[袁草民]

引用 3 楼 夜鹰 的回复:

进入病毒和威胁防护，扫描选项，更改为“快速扫描”，看问题是否解决

谢谢您回复，我截了两个图，请问您讲的“扫描选项”在哪个区？

[袁草民]

我补充一下： 现在每次开机进入系统、防护软件(Windows Defender)启动，一开始是叹号状态，会闪一下，屏幕中央有一个类似dos窗口闪一下，然后是 持续1分多的叹号状态、之后进入绿对勾状态。

[袁草民]

刚刚我把机器重新启动了一下，中央出现Dos窗口没了、明显的就是防护软件启动的时候是叹号、会闪一下。

[夜鹰]

进入“病毒和威胁防护”，扫描选项，更改为“快速扫描”

开机有cmd窗口去检查你的开机启动项内容

[袁草民]

引用 7 楼 夜鹰 的回复:

进入“病毒和威胁防护”，扫描选项，更改为“快速扫描” 开机有cmd窗口去检查你的开机启动项内容

您好，在“病毒和威胁防护设置”里面，我的界面是这样的，没有找到您讲的这个“扫描选项”啊。麻烦您帮我看看，我看到您回复的时候就在 搜索引擎里面找“扫描选项”，但是不知道为什么我这里看不到。谢谢您。

[袁草民]

您方不方便把“扫描选项”那个模式截个图让我看看？谢谢。

[袁草民]

谢谢回帖，这贴结束。