账号异常，无法下载

[BalrogMirthrandir]

下载资料时，报如下错误，请帮忙看下如何解决？
您的账号存在异常，请您联系站内客服解决，谢谢

[CSDN客服-糊胡]

引用 楼主 BalrogMirthrandir 的回复:

下载资料时，报如下错误，请帮忙看下如何解决？ 您的账号存在异常，请您联系站内客服解决，谢谢

您好！您的帐号因下载频道异常被锁，现已帮您解锁，请刷新页面试用。

[qq_43682732]

解决了吗？我的也这样，无法下载。

[我是CSDN客服]

引用 2 楼 qq_37510264 的回复:

亲我的账号是不是被封了啊。怎么下载东西的时候总是出现这个界面啊

您的账号没有绑定手机，请您联系网站客服QQ处理。

[龙奇11]

亲我的账号是不是被封了啊。怎么下载东西的时候总是出现这个界面啊

[CSDN客服-糊胡]

引用 4 楼 qq_43682732 的回复:

解决了吗？我的也这样，无法下载。

您好！ 请问现在恢复正常了吗？如还没有，请ping download.csdn.net，如IP地址不是：39.96.132.69，说明您的DNS被支持了。第一：请投诉网络运营商。第二：建议将正确的IP地址添加到host中。