win7系统电脑网络问题

[qq_43585477]

最近公司有2台电脑都遇到一个类似的问题，电脑在使用过程中会断网，右下角显示黄色感叹号不是没插网线的那种图标
到更改适配器配置去禁用本地连接会发现根本禁用不了，可以打开本地连接的属性，但是打开后就无法关闭了，窗口无响应，只有重启电脑才能恢复网络。
请问这个问题是网卡硬件问题还是系统驱动问题？

[沉淀.Jon]

可以试着更一下网卡驱动

[赵4老师]

也许是Hub或Route有问题。

[wuxia2118]

使用Windows的网络诊断功能诊断一下看看，一般是软件问题

[weixin_44631324]

第一步，检测网线，找其他电脑对调网线试试，有可能是网络设备或者接口问题。。
第二步，重新安装系统，有可能是系统或者驱动问题。
第三步，更换网卡，找一个无线网卡试试。

[勤学&苦练]

像网卡问题。

[Changjianyu]

先确认交换机有没有问题，再换水晶头测试网线，再换网卡驱动，不行换个网卡（内置或USB）最后只能重装系统（重装系统太麻烦了）

[꧁༺随缘༻꧂]

第一步，检测网线，找其他电脑对调网线试试，有可能是网络设备或者接口问题。。
第二步，重新安装系统，有可能是系统或者驱动问题。
第三步，更换网卡，找一个无线网卡试试。

[zzw]

先重做网线水晶头

[dmbcl]

如果重启就好，可能是软件引起的系统问题，用360故障诊断试试

[霓裳云集]

先检查网线，然后在排查其它

[炒股娶媳妇]

网卡坏了，换一个，千兆的大概30多块。

[lnhewei]

网线或网卡的问题吧

[lqq0205]

可以尝试一下操作
计算机->管理->设备管理器 ,卸载网卡后再扫描硬件改动获取网卡，可能可以修复这个问题

[虫大官人]

1，检测路由dhcp状态开启还是关闭，尽量给客户端设定静态IP地址。 2，确认内网中是否存在IP冲突。（客户端较多，环境复杂，考虑划分VLAN。） 3，测线仪检查网线线路是否正常。（水晶头问题导致的故障现象较常见。） 4，交换机换接口测试观察，判断是否某个接口有问题。 5，主板安装一块PCI或PCI-E网卡，测试是否是主板集成网卡故障。 暂时能想到的就这些。

[虫大官人]

引用 14 楼 虫大官人 的回复:

1，检测路由dhcp状态开启还是关闭，尽量给客户端设定静态IP地址。 2，确认内网中是否存在IP冲突。（客户端较多，环境复杂，考虑划分VLAN。） 3，测线仪检查网线线路是否正常。（水晶头问题导致的故障现象较常见。） 4，交换机换接口测试观察，判断是否某个接口有问题。 5，主板安装一块PCI或PCI-E网卡，测试是否是主板集成网卡故障。 暂时能想到的就这些。

建议用测线仪先测下线，从你的描述来看，线或水晶头出线问题的概率较大。 如果手头没有测线仪，直接从别处扯一根线过来先测试，最好是正在使用中的，确定没有出现过类似问题的机器上的线。