华为开发者论坛-多维事件分析l 华为分析服务（一）

shere_lin 2020-03-06 01:34:38

华为开发者联盟是华为终端业务的生态服务平台，携手全球开发者共同打造终端消费者的卓越用户体验，构建万物互联的智慧终端生态。目前开发者联盟已经有57万用户，为了更好地帮助开发法者了解华为开放能力及服务，开发者联盟建立华为终端开发者论坛。通过对能力、技术、服务、IDE等进行全面透彻的讲解，实现开发者之间全方位的技术交流！
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多维事件分析丨华为分析服务（一）
华为分析服务（HUAWEI Analytics Kit）是华为面向广大移动应用开发者的一站式数据分析平台，通过数据驱动App日常运营，全面、及时、高效地呈现产品经营动态，来帮助开发者发展业务，并最终获得良性增长的市场份额。

在流量紧俏、变现乏力、 “钱”与“用户”越来越有限而珍贵的后移动互联网时代，一款App想要打破同质化、突出重围，获取稳定增长的拉新和变现变得越来越难。似乎只有精细化运营可以给产品带来一线生机，而精细化运营的核心在于从用户的一系列行为中抽丝剥茧，精准洞察其需求、痛点，在各个环节中循环不断的提出假设并验证，从而积累直达用户Aha时刻的营销策略，助力用户增长。那么企业和运营人员如何做到精准洞察？如何读懂用户的心呢？事件分析，大概就是为此而生的吧！

什么是事件？

事件，描述的是用户基于产品作出的种种行为，简单说是指用户在某个时间点、某个地方、以某种方式完成了某个具体的事情。以大家熟悉的电商产品为例，“用户点击注册按钮”是一个事件，“用户进入商品详情页后又退出页面”也是一个事件，对于事件的监控与分析实际就是对用户在App内种种使用行为的分析。

什么是事件分析？

事件分析用来揭示用户某个行为事件背后的动机与规律，帮助从多维度洞察用户特征，以便更精准地制定用户促活、留存与召回策略。在一个移动应用产品团队里，不同的角色关注的事件指标是不同的。如运营同学可能关注最近几个月新用户的来源、产品经理更关心活跃用户的地域分布和每天的整体购买人次趋势、研发同学想了解新版本的崩溃次数等，这些变化趋势、维度对比等细分问题都可以通过事件分析获取答案。

如何使用事件分析？

华为分析服务提供丰富的自动采集事件和预置事件。针对开发者无法采集到系统级事件的场景，华为分析服务提供了应用卸载、应用重置、应用崩溃等自动采集事件，无需开发者埋点，即可自动获取此类事件的数据详情，帮助开发者进行用户流失、应用异常场景的分析。此外开发者还可以通过自定义事件，进行更深度、更个性化的事件分析。对于自定义事件，建议合理配置事件参数，以充分发挥出事件分析在回答关于用户的变化趋势、维度对比等细分问题的强大功能。参数配置完成后，就可以在事件分析报告里查看到参数详情了。选择某一个事件，查看事件详情，包括：实时趋势、历史趋势、自定义参数分析和默认指标分析（应用版本分布、机型占比分布、系统版本分布、每次会话事件数）。

*截图来自华为分析服务事件分析功能页的实时事件分析，数据为虚拟

*截图来自华为分析服务事件分析功能页的历史趋势分析，数据为虚拟

*截图来自华为分析服务事件分析功能页的自定义参数分析，数据为虚拟

*截图来自Analytics事件分析功能页的默认指标分析，数据为虚拟

事件分析还支持条件细分，帮助进行多维度下钻分析。通过添加用户属性、受众、登录状态为筛选条件，可以更精细化查询符合某些具体条件的事件数据。

事件分析的应用场景

场景一：某手游应用的运营人员想了解近一个月内，游戏道具的支付购买情况，如：支付笔数、支付人数、支付金额。

首先定义事件和事件参数：

完成后可按过滤器分时段筛选查看支付事件的日均事件数、日均用户数、人均次数、支付金额：

自定义参数报告则展示了每个道具的名称、道具购买数量、购买用户数：

场景二：某生鲜App的运营人员发现近期某个渠道新增的流量突增，怀疑是虚假流量，该如何分析判断？
首先定义事件和事件参数：

选择该渠道广告链接的事件详情分析，通过过滤器的用户属性、受众、登录状态进行细分筛选，再根据位置、操作系统、应用版本等多维度进行下钻分析，使虚假流量无处遁形。
查看渠道参数分析卡片：

数据驱动增长，从事件模型开始。以事件-参数为基础的事件模型，深入洞察了真实且全面的用户与产品的交互过程，通过分析事件的所有因素来挖掘用户行为事件背后的原因，快速定位运营的关键点，提高运营效率。事件模型也是漏斗模型、留存模型、行为路径分析模型的基础，为帮助您系统地了解华为分析服务的应用场景，在接下来的时间里，我们将会为大家带来一系列华为分析服务的话题，敬请关注！

作者：华为分析团队

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