求数据库系统课设文档 小区物业管理系统

白雪公主爱照魔镜 2020-06-09 05:19:33
救救孩子吧,急,谢谢!
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1.用户登录流程 (1)物业公司用户登录操作 对于登陆操作,需要输入用户名和密码,格式正确、账号无误的情况下登陆成功,就可以进入到系统的主界面。登录时可以自主选择是否记住密码,若登录环境相对安全,记住密码更加方便日后的使用。就登录本身而言,系统所有用户的登录界面一致。系统需要根据输入的信息进行身份识别,通过后进入相对身份权限的系统主页面中。 (2)业主的登陆操作 业主通过系统中提供的登录界面进行登录,成功登录后业主可继续进行其他操作。登录页面与物业公司的工作员工一致。 2.用户注册流程 所有用户在初次使用本系统时都是由物业管理员通过在数据库中添加身份信息完成注册操作。注册过程中,为了保证注册信息的准确性与隐秘性,应由超级管理员负责信息的添加,相关管理人员也作为本系统的管理员身份具有员工信息编辑、删除等操作权限。员工信息注册时就应划分该员工所属的角色及权限以保证某员工后期登陆后操作功能的准确性。 3.业主投诉处理 业主投诉处理工作建立了物业公司与业主进行双向沟通的桥梁,业主对物业所提供的某方面服务或者是物业公司某个人进行自己意见的表述,物业公司通过本系统查看评价意见后,了解具体原委

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