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重复购买课程,寻求客服退款,未能与客服人员取得联系
chen95n
2020-08-05 10:38:21
之前5月份购买过一套Python课程,今天又看到CSDN企业招聘公众号上推送的新的课程套餐,里面未说明具体的课程,本着多买多学的意愿购买之后,发现新旧两套课程基本完全一致,就此申请退款,但至今未能跟客服取得联系,微信客服添加后不予回复,电话客服直接挂断,QQ客服无法打开跳转网页。希望CSDN尽快处理一下。
https://mp.weixin.qq.com/s/NbkDxSs9xj8jV5z2O5oclg
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重复购买课程,寻求客服退款,未能与客服人员取得联系
之前5月份购买过一套Python课程,今天又看到CSDN企业招聘公众号上推送的新的课程套餐,里面未说明具体的课程,本着多买多学的意愿购买之后,发现新旧两套课程基本完全一致,就此申请退款,但至今未能跟客服取得联系,微信客服添加后不予回复,电话客服直接挂断,QQ客服无法打开跳转网页。希望CSDN尽快处理一下。 https://mp.weixin.qq.com/s/NbkDxSs9xj8jV5z2O5oclg
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渔舟唱晚,
2020-08-05
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经查询,这个订单已经是申请退款状态,我们没有微信客服,可能是QQ客服处理了
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