面向过程控制的流程绩效评价模型及应用研究下载

weixin_39821051 2020-09-13 01:00:55

面向过程控制的流程绩效评价模型及应用研究，罗彪，王琼，流程决定客户满意度，客户满意度决定企业竞争的有效性，由此，对流程运作效能的评价成为企业竞争战略实施的基础性保障。传统的流
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面向过程控制的流程绩效评价模型及应用研究，罗彪，王琼，流程决定客户满意度，客户满意度决定企业竞争的有效性，由此，对流程运作效能的评价成为企业竞争战略实施的基础性保障。传统的流

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