任务栏中启动项找不到qq，并且qq也只出现一个黑框，怎么解决啊！登不上qq

[小南/南儿]

win10系统，前两天还好好的，昨天开始就不行了。卸载和重装qq都不行，解决不了“无法访问个人文件夹”，也保存不了到“我的文档”，就是打不开qq !
https://www.jb51.net/qq/363846.html
https://www.jb51.net/qq/365321.html
这两个链接都试过了，也不行！！
希望有大神帮帮忙！！！

[小南/南儿]

https://blog.csdn.net/weixin_39782394/article/details/111142896 在大神的帮助下，试了很多种方法都没有用，最后使用了这个链接的，就管用了，真的是奇怪！