测试ftp服务器，ftp-data握手不过

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公司测试基站性能，基站普通光猫接入，手机注册到基站，手机开热点，笔记本wifi进行测试。在公司公网ip上映射21端口到内网的ftp服务器上，发现信令流程没有问题，但笔记本开启ftp主动模式时，服务器ftp-data的连接syn发出，没有收到笔记本的的syn+ack，超时重发后，rst释放连接。
笔记本采用被动模式后，服务器上抓包，笔记本发来的ftp-data的syn，服务器侧已经通过路由器发出syn+ack，但笔记本客户端侧抓包没有收到，syn消息在重发。无法传递文件。
请问可能是什么原因？

[wj31932]

很奇怪，采用主动模式收不到可以syn+ack可以理解，服务器主动打出的消息到光猫所在的路由器，没有nat对应表，不通正常。但采用被动模式，客户端已经发出syn，nat映射关系已经建立，为啥不通，syn+ack在哪里丢了？因为同样的访问ftp的信令端口是正常的。

[wj31932]

问题已解决，移动提供的互联网专线有问题，改成加宽的互联网专线后问题解决。是对方网络那里存在问题。