学校食堂刷卡机高峰期断网，有什么可能的原因

CishYish 2021-05-18 11:40:26

断网指的是钱无法传到卡里，只能暂时存在卡机上，高峰期过去后就正常了
出口带宽是移动3000M，测试上行带宽是1000M
食堂所有卡机，电脑，wifi都是从一根线走的，但是电脑和WiFi使用量不大
之前用了两年没问题，近期频繁出现，貌似没有什么人为变动
银行的人认为是学校网络的问题（阻塞），建议拉一条专线，给学校组网的人说网络没有问题（一直强调以前为什么没问题），移动这边还没问，也不清楚移动会出什么问题
网线有4芯有8芯，这个我还没查，主线应该不会用4芯吧……这里有个问题，食堂大概50个卡机，上行带宽大概多少会跑满，没有什么概念，感觉应该不多啊
出口那有硬件防火墙，不知道有什么影响
我只有一些网络的基本知识，想问问大伙问题可能出在哪里，我好去排查一下

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Denny_Wong 2021-05-27

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我们这边好像也是会这样断线，但还找不出原因

加油馒头 2021-05-27

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引用 14 楼 CishYish 的回复:

[quote=引用 11 楼冰思雨的回复：]一般情况下，食堂的刷卡系统，应该由四个部分组成，数据库，网关，刷卡终端和充值终端。如果条件比较捡漏的话，网关和充值终端可以搞在一起，但是，要一直开机才行。因为，卡机要连网关完成支付的。上述的四个东西，都要和外网隔离，形成独立的内网才行，最不济也要弄个VLan进行隔离。如果楼主的网络没有隔离的话，先去你的电脑看一下，装有网关功能的电脑，是不是反应慢了，或者中毒了。不管怎样，向这种支付系统，每年都应该有定期维护的，清理一下沉积数据，生成一下统计报表什么的。

数据库这个因素我还从没想过，但是这个服务器不应该在银行那边吗，数据库也应该在银行吧所有卡机都是指向同一个外网IP，我猜这就是那个服务器的地址充值终端就是个网页，卡机是用银行卡直接刷的，钱也是直接到了商户的账户上食堂人说的断网可能有些夸张了，我觉得更像是在排队，一个时间只能有个别几笔可以到账，其他的都在等待，所以给他们造成一种断网的假象[/quote] 你们这个饭卡不是内部的卡吗？而是银行卡直接支付？那就是POS机了

CishYish 2021-05-26

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引用 12 楼 Y御剑逍遥Y 的回复：

由于你没详细介绍网络的结构，我感觉你这个结构应该如下： 1、终端 50个pos机通过无线连接到一个路由器 2、其他电脑啥的也连接到了这个路由器 3、最终通过这个路由器连接移动3000M宽带如果结构是这样的话，建议更换这个路由器，这个路由器设备老化了

结构这方面我就想骂人，组网是外包的，一种你不懂就不要问那么多的感觉从我的判断来看，三层楼的卡机通过有线连到三个交换机上，每个卡机都是独立的线，然后这三个交换机再连到一个路由器上，电脑和无线AP也应该都连到这些交换机上了

CishYish 2021-05-26

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引用 11 楼冰思雨的回复：

一般情况下，食堂的刷卡系统，应该由四个部分组成，数据库，网关，刷卡终端和充值终端。如果条件比较捡漏的话，网关和充值终端可以搞在一起，但是，要一直开机才行。因为，卡机要连网关完成支付的。上述的四个东西，都要和外网隔离，形成独立的内网才行，最不济也要弄个VLan进行隔离。如果楼主的网络没有隔离的话，先去你的电脑看一下，装有网关功能的电脑，是不是反应慢了，或者中毒了。不管怎样，向这种支付系统，每年都应该有定期维护的，清理一下沉积数据，生成一下统计报表什么的。

Y御剑逍遥Y 2021-05-26

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对了，你可以在高峰时候和空闲时间，用同样网络下的电脑上外网测试网速，来对比，同时建议更换网线或重新制作网线头子

Y御剑逍遥Y 2021-05-26

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由于你没详细介绍网络的结构，我感觉你这个结构应该如下： 1、终端 50个pos机通过无线连接到一个路由器 2、其他电脑啥的也连接到了这个路由器 3、最终通过这个路由器连接移动3000M宽带如果结构是这样的话，建议更换这个路由器，这个路由器设备老化了

冰思雨 2021-05-26

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一般情况下，食堂的刷卡系统，应该由四个部分组成，数据库，网关，刷卡终端和充值终端。如果条件比较捡漏的话，网关和充值终端可以搞在一起，但是，要一直开机才行。因为，卡机要连网关完成支付的。上述的四个东西，都要和外网隔离，形成独立的内网才行，最不济也要弄个VLan进行隔离。如果楼主的网络没有隔离的话，先去你的电脑看一下，装有网关功能的电脑，是不是反应慢了，或者中毒了。不管怎样，向这种支付系统，每年都应该有定期维护的，清理一下沉积数据，生成一下统计报表什么的。

冰思雨 2021-05-26

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哦。我给理解成校园食堂了，哈哈。不好意思啊。刷卡机，其实，我理解是不怎么占用带宽的，就是一个简单的支付终端而已。另外，你的刷卡的网络，千万别连互联网，如果中了病毒，那是要坑死人的。既然支付终端的数据量不大，那么，断网的情况就不应该出现。现在出现这种情况，应该是因为服务器响应速度慢了。响应速度慢了，应该就是数据库中的沉积数据太多了，需要清理。你从几千条数据里面查询出一个人的账户余额，要比你从几万个人里面查询出一个人的账户余额，要快得多吧。一般来讲，数据库里面的数据，最多也就放个几十万的样子，超过百万之后，性能掉得厉害。我建议，硬件查不出原因，就查查软件，八成是软件需要维护了。

冰思雨 2021-05-26

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首先，网线是双绞线的话，一定要八根一组的，最好能够带屏蔽层的。八根一组的双绞线，可以跑千兆，四根的只能跑百兆的带宽。其次，如果这些设备，刚装上的时候使用起来是没有问题的，那么，用了几年出现卡顿的问题，这个问题，基本上和网络带宽没有什么关系了。第三，如果你的网络环境，没人动过你的网线和交换机的话，就去看看你的数据库服务器吧，你的数据库里面的数据，一张表里面会存放所有的交易记录的吧，一个学生刷一次卡，是不是要记录一下啊，先扣款，在转账，等等的操作。你要知道，这些数据，你作为用户来讲，是从来不清理的吧。一个学校，怎么也得有两万人左右吧，每年新注册五千人应该没问题的吧。一天有个几千上完笔的交易，应该也没什么问题的吧。那，如果好几年了呢？说人话，就是，你应该清理一下你的数据了，把里面的数据做一下备份，然后，删除那些没有用处的数据，然后，你的设备就又一次的换发青春了。