影响系统: Microsoft Outlook 97.0
Microsoft Outlook 98
- Microsoft Windows 98
- Microsoft Windows 95
- Microsoft Windows NT 4.0
Microsoft Outlook 2000
描述: 如果通过微软Outlook邮件客户端发送一条RTF格式的邮件消息时,一个名为winmail.dat的文件也将被作为附件一起发送。如果邮件接收者使用Outlook之外的邮件客户端打开该邮件,则winmail.dat将被显示为一个可见的附件。Winmail.dat包含有发送者的.pst文件的完整路径名,这个.pst文件默认情况下是放在用户的profile目录中的。该路径中包含发送者的用户名以及域名。如果该邮件是经过Exchange Server 5.5发送的,winmail.dat文件会被从邮件中剥离掉,该文件不会被接收方收到。
Winmail.dat是 Exchange Server & MS Mail 用来处理信件中 RTF, Attachments and Postioning information, 如果,收件者的 mail host无法解读winmail.dat 档,就会有此现象.解决的方法有三种:
1.从 Exchange Server 管理程式中选到 IMC/File/Properties/Internet Mail tab/ Interoperability… button / "Send Microsoft Exchange rich text formatting" 选为 "Never", 如此,所有送往Internet的信都不会使用RTF格式.
2. 如果送件者是一个 "Custom Recipient",则要注意 Advanced tab中的设定,不要勾选 "Allow rich text in messages"