outlook的问题

[左琳]

大家好，我们公司使用的是21cn邮箱服务，在网站上收发信件没有问题，现在使用outlook express 5 收发邮件，但对方总也收不到。我的初步判断是否是outlook的系统问题，但不知道该如何解决，请大家帮忙。

[大雄]

21cn什么邮箱，我这里以前用免费邮，现在用企业邮，没见过有什么收发问题(不过前些日子21cn说硬件故障把我们的邮件全部丢失了)。
21cn的不同邮箱服务器不同，你发邮件的时候有没有收到出错信息？

企业邮设置
http://mail.21cn.com/corporation/help_corp_smtp.html

免费邮设置
http://mail.21cn.com/free/004.html

经济邮设置
http://webmail.21cn.com/economical/gb/ClientSetting.htm

商务邮设置
http://webmail.21cn.net/nature/gb/ClientSetting.htm

[大雄]

忘了问，你的上网方式？
如果通过代理服务器上网，可能要根据不同的代理服务器软件在outlook中作不同的设置。

[左琳]

我们通过ADSL宽带上网，设置方面没有问题。