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急!急!急!那位高手能详细、准确解释一下 桌面支持 的概念
lygk
2003-08-21 09:41:41
rt
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carrotmin
2003-09-12
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去看看Remedy的介绍吧
诗和远方2018
2003-08-22
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你说的是不是Help Desk?它是一个问题管理支持平台,和Call Center比较类似。
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