求助;真是奇怪,无法重新启动。

[zzm5188]

我的机器是用WINXP系统，主板是捷波。每次按下‘重新启动’，系统会迅速关闭桌面，然后显示‘正在关闭系统.....'，接下就再也没反应了。令我不解的是，同样的系统安装在别人的机器里，就不会出现这种情况。那么问题会出在哪呢？我弄不明白。请高手指点迷津，我将不胜感谢。

[jy2004]

主板的稳定性不好

[renyx]

并不是主板的问题，而是你系统里面装有跟系统发生冲突的软件，不信的话，这个问题你以前是没有的吧，肯定是某一天有了，想想是什么软件，那个软件是金山毒霸之类吗，还是其他？

衷心希望你尽快解决问题,祝你好运!

[corrs]

试着用NORTON SYSTEMWORKS修复一下，这类问题很难办……因为不知道出问题的地方在哪。

[jacket1127]

是不是软件有问题，就像楼上说的，还有也有可能是你系统的问题，98就会出现关不了机的情况呀，
对了，看一下多的分区表有没有坏
祝你好运

[ptys]

连线错误。要不是硬件引起的冲突。或者是系统文件和别的文件 有冲突

[zhongguohld]

打xp的关机补丁！

[K_A_N]

应该是软件问题。

[zzm5188]

多谢各位的热心解答，尽管问题还没解决。
我在开机时发现“BIOS is not installed"字样，会不会是BIOS的关系。当初在安装WIMXP当中，需要重新启动的地方，都无法重新启动，都要按一下‘RESET’才行。

[lhuidan]

我也碰到过这种问题，好像就是杀毒软件，防火墙之类的软件的问题。卸了就行了。

[mychris]

可能是你系统在后台运行什么程式，先关掉试试。

[canjohn]

是不是，你主板接线口与面板上的连线接错了，power与reset接反了。但如果以前正常的话我的这个提醒就是多余的了

[visionary0021]

你重新安装过系统吗？重新安装以后也有这个问题吗？

[fhbkyo]

也有可能是驱动有问题,不过这种机率很少

像98系统中的网卡安装不好或配置不当也会关不了机

[link9]

用于诊断 Windows XP 中关机问题的相关资料
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-cn;308029

强烈建议:
使用最新版本的 Windows XP Service Pack 解决这个问题.



当您关闭计算机时，Microsoft Windows XP 可能停止响应（挂起），同时显示下面的消息：
正在保存设置。

这种情况下，您也许能够移动鼠标指针，但是当您按 CTRL+ALT+DEL 时，什么也不会发生。此问题可能只是偶尔发生。
原因
如果计算机上安装了输入法编辑器 (IME) 而且在欢迎屏幕中被启用，会出现此行为。
解决方案
可以使用最新版本的 Windows XP Service Pack 解决这个问题。



当您试图关闭基于 Windows XP 的计算机时，计算机可能停止响应（挂起），并且显示下列信息：
现在可以关机了

原因
在支持高级电源管理 (APM) 功能的计算机上会发生这种现象。如果您使用的计算机未加载符合高级配置电源接口（符合 ACPI）的硬件抽象层 (HAL)，则在关机过程完成时会显示此信息。如果与 ACPI HAL 一起使用符合 ACPI 的基本输入/输出系统 (BIOS)，操作系统会关闭电源。
解决方案
单击开始，然后单击控制面板。
在"控制面板"中，单击"性能和维护"，然后单击电源选项。
单击 APM 选项卡。
选中启用高级电源管理支持复选框，然后单击确定。

[visionary0021]

楼上说的有道理，应该是软件的问题！

[fewind2100]

““BIOS is not installed" ，当初在安装WIMXP当中，需要重新启动的地方，都无法重新启动，都要按一下‘RESET’才行。”
同意canjohn(喜欢菊子--看见！) 的说法
应该看看主板的接线

[zzm5188]

你们理解错了,我不是说无法关机,而是无法重新启动系统。不过在此，我还是要谢谢各位。