求助：安装软件时发生“_INS0432._MP.exe错误，必须重新启动程序”

[hevil]

今天在win2000上安装一个软件时发生这个错误，网上说可能跟字体有关，但
是我把文鼎字体卸后，把winnt\temp目录清空后重新安装还是报这个错。

[TiCrystaler]

1.如果曾安装过ACDSee5.0（包括迷你中文版），卸载它。如果还不行就重装Windows
Installer 或者ACDSee 4.0
2.运行cmd，然后运行sfc/scannow检查系统文件
3.运行Services.msc，把Windows Installer 服务设置为手动运行，然后重新运行
4.打开任务管理器，找到并结束ikernel.exe进程，重新安装
5.禁用杀毒软件的实时防护
6.删除 C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Engine\6\Intel 32这个文
件夹中的所有文件，然后重启动电脑，重新运行安装程序