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我的任务
分享Dell的服务实在是太差了，一帮厦门的骗子在那边自损形象！！！
缘由：9月15我们公司的一台服务器2500sc（机器编号:dqyg21x）突然down机，上面有金碟财务数据。一开始，马上想到找Dell的技术支持，打电话8008582437，技术人员在听我的诉说后，给我当头一棒：很难恢复，数据完蛋！可以换一下硬件试试看，需要购买上门服务。于是等到第三天，dell的外包商（优利）上门，该人看了一下，说raid信息丢失，数据完蛋！在我的再三恳求下，仍没有任何解决方案，只有一个答案：重装系统。我靠!谁不知道。。。我对他们已经失去信心，我没有同意他的“方案”，因为那个我也知道。
结果：我几经周折，寻找专业的数据恢复公司，终于挽回了数据。
花絮：该公司的经理说，前几天宝钢还拿了一台dell的2500机器来处理。
后续：9月22日，还是让dell的人上门重装了系统，花了1000多“银子”。一个半月过去了，发票还没有收到，按照当初的单子，只需3周的时间。可是6周都过去了，10月17日我打电话问他们，他们说马上开，还要寄ems，我想应该可以了吧。可是事情却不像我想像的那样简单。一个礼拜过去了，不知是什么原因，还没有收到发票。于是10月24日上午打电话给投诉部门姚小姐，她信誓旦旦的说马上查。今天上午（10月27日）9点钟开始我打过多次电话，该部门的人说，姚小姐在接电话，如果她有空让她给你回电。可是4个小时过去了，没人给我回电。据此推测，她一直在接电话，一直都没有空。。。
感慨：何人给我发票？！
疑问：难道Dell在偷税漏税？！
结果：我几经周折，寻找专业的数据恢复公司，终于挽回了数据。
花絮：该公司的经理说，前几天宝钢还拿了一台dell的2500机器来处理。
后续：9月22日，还是让dell的人上门重装了系统，花了1000多“银子”。一个半月过去了，发票还没有收到，按照当初的单子，只需3周的时间。可是6周都过去了，10月17日我打电话问他们，他们说马上开，还要寄ems，我想应该可以了吧。可是事情却不像我想像的那样简单。一个礼拜过去了，不知是什么原因，还没有收到发票。于是10月24日上午打电话给投诉部门姚小姐，她信誓旦旦的说马上查。今天上午（10月27日）9点钟开始我打过多次电话，该部门的人说，姚小姐在接电话，如果她有空让她给你回电。可是4个小时过去了，没人给我回电。据此推测，她一直在接电话，一直都没有空。。。
感慨：何人给我发票？！
疑问：难道Dell在偷税漏税？！
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daisy8675 2003-10-30
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在國外﹐別人對偶講HP垃圾﹐我聽得眼睛真愣
tonyathome 2003-10-28
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今天终于收到发票了，可是上面却没有寄出的日期。不知道是不是刚寄出来？
散分了！
散分了！
海牛 2003-10-27
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唉，使用国产的吧！！！
rocllllll 2003-10-27
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并不是说大公司都这样,原先象Dell这样的就是靠服务,他现在市场做大了
开始越来越差了,在上海也是一样,估计在这样下去,DELL就要OVER了
开始越来越差了,在上海也是一样,估计在这样下去,DELL就要OVER了
tonyathome 2003-10-27
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up
rainstormmaster 2003-10-27
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yoki 2003-10-27
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别人总是靠不住的
靠人不如靠自己啊
靠人不如靠自己啊
weizhuo 2003-10-27
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埃 大公司都这样
subzero 2003-10-27
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dell的服务好不好不知道，不过他的东西确实不咋地，跟清华紫光有一拼，哈哈
tonyathome 2003-10-27
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为什么很多国外好的东西，拿到国内就变味儿？Dell号称服务很好，也许当初确实很好，可是现在不好了。品牌就这样被自己给糟蹋了！呜呼哀哉！
liuliang1020 2003-10-27
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ibm 的还可以啊
kujiaku 2003-10-27
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dell的东西给人的印象是差了点
kmzs 2003-10-27
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上海Dell还可以，帮你控诉！
yh1205 2003-10-27
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那位哥哥告诉我DELL是什么东西啊.
subzero 2003-10-27
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还是hp的金牌服务好
一直对dell的印象不好，一个朋友的dell nb才用了不到2年，已经除了主板所有大件的东西都换过了，包括lcd，虽说是指不定哪的小厂子给oem的，不过毕竟是dell的牌子呀。
一直对dell的印象不好，一个朋友的dell nb才用了不到2年，已经除了主板所有大件的东西都换过了，包括lcd，虽说是指不定哪的小厂子给oem的，不过毕竟是dell的牌子呀。
tonyathome 2003-10-27
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刚才姚小姐终于打电话来了-13:10，
她告诉我发票已经寄出，ems估计再过两三天可以到。问她什么时候寄出的，无语。
问题1：ems从厦门寄到上海需要多久？
问题2：如果还没有收到怎么办？
她告诉我发票已经寄出，ems估计再过两三天可以到。问她什么时候寄出的，无语。
问题1：ems从厦门寄到上海需要多久？
问题2：如果还没有收到怎么办？
suntt 2003-10-27
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唉，都这样。
tonyathome 2003-10-27
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引起关注，用舆论捍卫消费者的权益！！！
wanliang2001 2003-10-27
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我相信自己的东西才是最好的，不要使用外国的！
Fearfulness 2003-10-27
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