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紧急求取：通过呼叫中心IVR实现产品预定和信息查询的程序详细代码
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IM 产品设计思考（3） - 呼叫中心及IVR 实际在在线客服之前，企业客服主要是以电话为主的，也就是呼叫中心，呼叫中心通过电话的方式接待客户，处理客户的诉求，与客户的交互方式除了语音交流外，还可以通过电话的数字键盘方式完成信息的收集，通过短信的...
呼叫中心专业术语 1、CTI （ computer-telephone integration ） —— 计算机电话集成 使电话交换机与计算机系统相连，并使计算机...2、call center —— 呼叫中心 指一个运营场所，在那里以电话或电子手段向客户提供产品或服务...
###好好好好好########呼叫中心FAQ 1、 什么叫呼叫中心？ 答：“呼叫中心”是公司企业为用户服务而设立的。早在80年代，欧美等国的电信企业、航空公司、商业银行等... 现代的呼叫中心又叫作客户服务中心，它是一种基于CTI技术、充分利用通信网和...
Unitex呼叫中心一体化交换机简介 长丰健业通讯技术有限公司地址：深圳市高新技术产业园区南区高新南一道中国科技开发院1楼电话：0755-26995831 ...命 聚焦商务通信技术，提供领先呼叫中心整体技术方案，持续放大用户价值。 全能系列呼叫中心交换机
基于Asterisk的VoIP开发指南——(1)实现基本呼叫功能 本文档探讨基于Asterisk如何实现VoIP的一些基本功能，包括基本呼叫功能的方案选取、主叫号码透传、如何编写AsteriskAGI程序、Radius认证计费模块等。 本文档VoIP软终端使用X-Lite，其它终端均可以接入测试。 文章...
代码轮子 PPRows for Mac- 在Mac上优雅的计算你写了多少行代码。open-source-ios-apps- iOS开源App集合，分：swift与Objective-C--国外人整理。NewsBlur作者独自一个人 Samuel Clay 做出来的一款名为 NewsBlur 的新闻阅读器, ...
国内外智慧医疗云平台调研 智慧医疗英文简称WIT120，是最近兴起的专有医疗名词，通过打造健康档案区域医疗信息平台，利用最先进的物联网技术，实现患者与医务人员、医疗机构、医疗设备之间的互动，逐步达到信息化。在不久的将来医疗行业将融入...
基于WebGIS的车联网平台的研究与应用 前言： 本文写于2014年2月，五年弹指一挥间，近期整理发表，本文出自门心叼龙的博客，属于原创类容，侵权必究。转载请注明出处。... 1 绪论 3 1.1 课题研究背景及意义 3 1.1.1 课题研究背景 3 ...
PJSIP实验 1 小组信息 1.1 小组成员列表 1.2 小组编号和密码 2 背景知识 2.1 VOIP技术原理 2.2 SIP技术 2.2.1 协议设计 2.2.2 SIP网络单元 2.2.3 商业应用 2.3 Wireshark简介 2.3.1 发展简史 2.3.2 Wireshark使用目的 2.3.3 ...
第二章 LYNC2010产品功能介绍 第二章LYNC2010:产品功能介绍 组织可在多种场景下将 Lync Server 2010 与其现有的 PBX 环境相集成。 第一节 IM和状态 Lync Server 2010 的丰富状态和即时消息传递功能可帮助工作人员有效找到彼此并进行...
通信领域术语大全 ITU：International Telecommunication Union国际电信联盟，联合国的一个重要专门机构，也是联合国机构中历史最长的一个国际组织。简称“国际电联”、“电联”或“ITU”。 IMT-2020：国际电联无线电通信部门(ITU-R)...
深度学习在语音识别中的算法、应用、数据集、行业分析 0 语音识别概述 1 1 语音识别的算法 2 1.1.1 DNN-HMM 2 1.1.2 RNN-CTC 3 1.1.4FSMN 3 1.1.5 LSTM-DNN电话交谈语音识别 3 1.1.6Android科大讯飞语音识别源码及API下载 3 2. 语音识别的应用场景 4 ...
基于Asterisk的VoIP开发指南… 原文地址：基于Asterisk的VoIP开发指南——(1)实现基本呼叫功能作者：晓晓说明： 本文档探讨基于Asterisk如何实现VoIP的一些基本功能，包括基本呼叫功能的方案选取、主叫号码透传、如何编写Asterisk AGI程序、...
iOS常用三方库、插件、知名技术博客、常用开发工具使用介绍等等（Objective-C版本） TimLiu-iOS Swift版本点击这里 Objective-C版本点击这里 欢迎加入QQ群交流: 594119878 更新日期：2018-4-11 About A curated list of iOS objective-C ecosystem. How to Use ... to search ...
Lync方案建议书 Lync方案建议书 微软（中国）有限公司 2011年2月 修改记录 日期版本/修改者备注2011/2/20 目 录 第1章 系统建设目标2 第2章 系统建设原则2 ... 2...
C语言及程序设计初步 课程针对没有任何程序设计基础的初学者，全面介绍C语言及利用C语言进行程序设计的方法。课程注重知识的传授，更关注学习者能够通过实践的方式，真正学会利用C语言解决问题，奠定程序设计的基础。为此，专门设计了实践方案，指导学习者在听讲的同时，有效完成实践。讲课中还适时穿插进行学习指导，帮助初学者尽快掌握程序设计的学习方法。 课程主要针对无任何编程经历的初学者，利用主讲者多年来教授大一学生的教学经验，准确把握知识点掌握中的难点，在和视频配套的实践方案配合下，帮助初学者顺利掌握知识，获得学习中的自信。
