◆◆◆◆◆关于时间的统计问题!

surfl 2003-12-08 12:11:32

T1(tid,tuserno,tname,tTime,nType)

1 00002 小章 2001-10-10 12:12:00 A
2 00002 小章 2001-10-10 12:13:00 A
3 00002 小章 2001-10-10 12:14:00 A
4 00008 小王 2001-10-10 12:12:00 B

现在需要查询 在某一段时间内某一类nType的记录总和。
例:
SELECT COUNT(*) FROM t1 WHERE
tTime BETWEEN '2001-01-01 00:00:01' AND '2001-09-01 24:59:59'
AND nType='A'

但现在的问题是,如果某一个人在某一天的某一个类型中两次时间间隔<=1只算一次
例:
1 00002 小章 2001-10-10 12:12:00 A
2 00002 小章 2001-10-10 12:13:00 A(只算一条记录)

如果是
10 00002 小章 2001-10-10 12:12:00 A
11 00002 小章 2001-10-10 12:13:00 A
12 00002 小章 2001-10-10 12:14:00 A
13 00002 小章 2001-10-10 12:15:00 A(算两条)
即如果两条记录时间间隔小于1,取时间小的一条记录。所以
10,11中取10=》10,12,13=》10和12间隔大于1,所以10,12,13=>10,12算两条。
...全文
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azyue 2003-12-22
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数据库的sql语言做还不如使用高级编程语言直接读去记录比较呢,可能速度要受影响,
刚开始还不太明白意思。看来功底太差,。
感慨修行中…………………………
victorycyz 2003-12-09
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测试数据(省略了人名):

1 00002 2001-10-10 12:12:00 A
2 00002 2001-10-10 12:13:00 A
3 00002 2001-10-10 12:14:00 A
4 00008 2001-10-10 12:12:00 A
5 00008 2001-10-10 12:13:00 b
6 00002 2001-10-10 12:15:00 A
7 00002 2001-10-10 12:15:00 b

运行结果:
A 3
b 2
victorycyz 2003-12-09
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我上面的改一下:
declare @n0 varchar(5),@tm0 datetime,@tp0 char
declare @i int,@n varchar(5),@tm datetime,@tp char

create table #t (tid int)
insert into #t select top 1 tid from t1 order by tuserno,ntype,ttime

declare curA cursor
for
select tid,tuserno,ntype,ttime from t1 order by tuserno,ntype,ttime

open curA

fetch next from curA into @i,@n0,@tp0,@tm0
fetch next from curA into @i,@n,@tp,@tm
while @@fetch_status=0
begin
if not (@n=@n0 and @tp=@tp0 and datediff(n,@tm0,@tm)<=1)
begin
insert into #t values (@i)
set @n0=@n
set @tp0=@tp
set @tm0=@tm
end
fetch next from curA into @i,@n,@tp,@tm
end

close curA
deallocate curA

select ntype,count(ntype) from t1 a join #t b on a.tid=b.tid group by a.ntype

drop table #t
zjcxc 元老 2003-12-09
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--下面是数据测试

--测试数据
declare @T1 table(tid int,tname varchar(10),tTime datetime)
insert into @t1
select 1,'小张','2001-10-10 12:12:00' --这里算一次
union all select 2,'小张','2001-10-10 12:13:00' --这里不算因为<=60秒
union all select 3,'小张','2001-10-10 12:14:00' --这里也应该算一次,因为在前两
--次中取的是小的一个即1号记录
union all select 4,'小张','2001-10-10 12:15:00' --过滤
union all select 5,'小张','2001-10-10 12:16:00' --算一次
union all select 6,'小张','2001-10-10 12:17:00' --过滤
union all select 7,'小王','2001-10-10 12:12:00'
union all select 8,'小李','2001-10-10 12:13:00'
union all select 9,'小刘','2001-10-10 12:14:01'

--数据统计--分组全部统计
select tname,次数=count(*)
from @t1 a
where isnull((select sum(1) from @t1 a1 where tname=a.tname and tid<a.tid
and exists(select 1 from @t1 where tname=a.tname and tid<a.tid
and datediff(ss,ttime,a.ttime)<=60)),0) %2=0
group by tname

/*--测试结果

tname 次数
---------- -----------
小李 1
小刘 1
小王 1
小张 3

(所影响的行数为 4 行)
--*/

surfl 2003-12-08
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那里有问题呢??
playyuer 2003-12-08
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问题提得有毛病!
victorycyz 2003-12-08
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测试数据(省略了人名):

1 00002 2001-10-10 12:12:00 A
2 00002 2001-10-10 12:13:00 A
3 00002 2001-10-10 12:14:00 A
4 00008 2001-10-10 12:12:00 A
5 00008 2001-10-10 12:13:00 b
6 00002 2001-10-10 12:15:00 A
7 00002 2001-10-10 12:15:00 b

运行结果:
1 00002 2001-10-10 12:12:00 A
3 00002 2001-10-10 12:14:00 A
4 00008 2001-10-10 12:12:00 A
5 00008 2001-10-10 12:13:00 b
7 00002 2001-10-10 12:15:00 b
victorycyz 2003-12-08
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declare @n0 varchar(5),@tm0 datetime,@tp0 char
declare @i int,@n varchar(5),@tm datetime,@tp char

create table #t (tid int)
insert into #t select top 1 tid from t1 order by tuserno,ntype,ttime

declare curA cursor
for
select tid,tuserno,ntype,ttime from t1 order by tuserno,ntype,ttime

open curA

fetch next from curA into @i,@n0,@tp0,@tm0
fetch next from curA into @i,@n,@tp,@tm
while @@fetch_status=0
begin
if @n=@n0 and @tp=@tp0 and datediff(n,@tm0,@tm)<=1
begin
set @i=@i
end
else
begin
insert into #t values (@i)
set @n0=@n
set @tp0=@tp
set @tm0=@tm
end
fetch next from curA into @i,@n,@tp,@tm
end

close curA
deallocate curA

select a.* from t1 a join #t b on a.tid=b.tid

drop table #t
surfl 2003-12-08
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其实就是,对于同一个人现按照姓名和时间排序。
然后,对于同一人过滤掉前后两次时间间隔<=60秒的记录。
最后,用Count(*)分组统计!
就是在第二步不知道怎么做
surfl 2003-12-08
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不过,如果是以下的情况呢??
select 1,'小张','2001-10-10 12:12:00' --这里算一次
union all select 2,'小张','2001-10-10 12:13:00' --这里不算因为<=60秒
union all select 3,'小张','2001-10-10 12:14:00' --这里也应该算一次,因为在前两
--次中取的是小的一个即1号记录
union all select 4,'小张','2001-10-10 12:15:00' --过滤
union all select 5,'小张','2001-10-10 12:16:00' --算一次
union all select 6,'小张','2001-10-10 12:17:00' -过滤
surfl 2003-12-08
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谢谢 zjcxc(邹建) 兄!刚刚没看到!
zjcxc 元老 2003-12-08
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--下面是数据测试

--测试数据
declare @T1 table(tid int,tname varchar(10),tTime datetime)
insert into @t1
select 1,'小张','2001-10-10 12:12:00' --这里与下面是一次
union all select 2,'小张','2001-10-10 12:13:00'
union all select 3,'小张','2001-10-10 12:14:01' --这里与前面相差超过了1分钟
union all select 4,'小王','2001-10-10 12:12:00'
union all select 5,'小李','2001-10-10 12:13:00'
union all select 6,'小刘','2001-10-10 12:14:01'

--数据统计--分组全部统计
select tname,消费次数=count(*) from(
select * from @t1 a
where not exists(select 1 from @t1 where tname=a.tname
and tid<a.tid and datediff(ss,ttime,a.ttime)<=60)
) a
where ttime between '2001-01-01 00:00:00' and '2002-11-30 23:59:59'
group by tname

/*--测试结果
tname
---------- -----------
小李 1
小刘 1
小王 1
小张 2

(所影响的行数为 4 行)
--*/
zjcxc 元老 2003-12-08
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--楼主有没有看我的回复,我上面不是给出了吗?

select tname,消费次数=count(*) from(
select * from t1 a
where not exists(select 1 from t1 where tname=a.tname
and tid<a.tid and datediff(ss,ttime,a.ttime)<=60)
) a
where ttime between '2001-01-01 00:00:00' and '2002-11-30 23:59:59'
group by tname
surfl 2003-12-08
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看来是我没说清楚,我简化一下题目

T1 (tID,tName,tTime) //ID号,用户姓名,消费时间
1 小张 2001-10-10 12:12:00
2 小张 2001-10-10 12:13:00
3 小张 2001-10-10 12:14:01
4 小王 2001-10-10 12:12:00
5 小李 2001-10-10 12:13:00
6 小刘 2001-10-10 12:14:01

现在需要统计一段时间内所有人的消费次数总和,
但如果是某一个人的前后两次消费时间间隔《=1分中,
则只算一次消费。

zjcxc 元老 2003-12-08
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--下面是数据测试

--测试数据
declare @T1 table(tid int,tuserno varchar(6),tname varchar(10),tTime datetime,nType varchar(4))
insert into @t1
select 1,'00002','小章','2001-10-10 12:12:00','A'
union all select 2,'00002','小章','2001-10-10 12:13:00','A'
union all select 3,'00002','小章','2001-10-10 12:14:00','A'
union all select 3,'00002','小章','2001-10-10 12:17:00','A'
union all select 4,'00008','小王','2001-10-10 12:12:00','B'

--数据统计--指定条件统计
select count(*) from(
select * from @t1 a
where not exists(select 1 from @t1 where tuserno=a.tuserno and tname=a.tname
and tid<a.tid and datediff(ss,ttime,a.ttime)<=60)
) a
where tTime BETWEEN '2001-01-01 00:00:01' AND '2001-12-01 23:59:59'
and ntype='A'

--数据统计--分组全部统计
select ntype,count(*) from(
select * from @t1 a
where not exists(select 1 from @t1 where tuserno=a.tuserno and tname=a.tname
and tid<a.tid and datediff(ss,ttime,a.ttime)<=60)
) a group by ntype

/*--测试结果
--数据统计--指定条件统计

-----------
2

(所影响的行数为 1 行)

--数据统计--分组全部统计
ntype
----- -----------
A 2
B 1

(所影响的行数为 2 行)
--*/
zjcxc 元老 2003-12-08
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--这样统计就行了

select count(*) from(
select * from t1 a
where not exists(select 1 from t1 where tuserno=a.tuserno and tname=a.tname
and tid<a.tid and datediff(ss,ttime,a.ttime)<=60)
) a
where tTime BETWEEN '2001-01-01 00:00:01' AND '2001-12-01 23:59:59'
and ntype='A'
azyue 2003-12-08
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有毛病
azyue 2003-12-08
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不懂,为什么只有一条记录呀。??
应该两条的呀。为什么呢????????????????????????????
szyhy810518 2003-12-08
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后台地址:网址/mvivm 后台用户:admin admin1234 建议在空间中,或标准服务器环境测试 11月版本(完善了过去的几个问题) NO.1 商城功能: 全站生成静态html 无限商品分类 可复制商品分类 可对一件商品设置多个分类属性 可针对不同的会员等级设置不同的会员价格 可设置商品积分兑换 可同时显示商城价与市场价,并可显示不同等级会员的价格 可同时对几件商品进行详细对比 可对商品进行自定义属性配件(例如:颜色,尺码等),根据不同的自定义配件生成不同的价格 商品批量编辑 商品批量上传 自动库存管理 商品到货邮件通知 商品品牌列表功能 支持会员卡和虚拟充值卡功能 商品水印效果 会员发表商品评论 可在前台显示特卖商品,推荐商品与最新商品 功能强大的购物车 商品导购促销功能 强大而实用的留言版 系统采用了登陆与非登陆购买商品的方式,满足了买家不想登陆系统直接购买商品的问题NO.2 订单功能: 订单具有“确认”,“到款”,“发货”,“收货”等,方便您在各个购物流程中控制每个阶段 自定义订单打印,自由导出定单。 订单的详细显示(包括快递编号与发货时间等) 自动换算快递配送价格查看 方便快捷的多种订单条件查询方式 多种订单状态以及单据的查看显示 NO.3 会员功能: 可以对会员分级 可以对会员进行商城优惠活动 可以对会员发送会员卡,支持预付款功能 可以查看会员注册信息 可以查看某一会员的购买信息并能够统计出该会员所有交易情况。 NO.4 支付功能: 多种支付接口(如:支付宝,快钱,网银、财富通等) 整合运费计算接口 可以自由设置线下支付、在线支付、预付款支付等多种支付方式 可以自由设置配送方式,按照地区、按照购买产品金额、按照快递方式等多种配送方式 支持独特的运费功能计算并整合运费计算接口 NO.5 模板功能: 支持多种模板风格切换,模版风格自行定义,可自行上传、应用新的模版 强大的自定义标签功能 批量更新模版功能 各种样式的样式库管理 强大的自由JS调用功能 强大的自定义栏目功能 NO.6 文章功能: 无限级文章分类 自由调用文章地址 可用标签的方式在前台引用任何文章 NO.7 广告功能: 多种广告类型,(普通广告,对联广告,浮动广告,弹出广告、右边浮动、左边浮动广告) 强大的幻灯片广告功能 后台可以对前台广告进行随意的排位 NO.8 管理功能: 可自定义管理员登级、自定义管理员等级权限 可以添加多个管理员,具有不同的权限 强大的管理员登陆记录日志功能 可以自由设置发送邮件的内容 NO.9 统计分析功能: 网站访问量统计 库存数量统计 网站访问量统计,可以统计出访客来路、地区、ip以及关键字等等 库存数量统计,可以按照年、月、日以及单个商品详细信息等 NO.10 促销功能: 可把商品设置为积分兑换商品 可把商品设置为赠送商品 自定义优惠券 强大的热卖导购功能 自定义商品批发方案 NO.11 国际化功能: 支持多种货币支付方式 UTF-8国际化代码,支持任意一种语言 支持多国语言包 NO.12 整合功能: 无缝整合各类第三方系统,可与论坛共享会员 无缝整合客服通,在线和访客聊天 整合QQ,MSN,SKYPE等多种在线通信方式 NO.13 系统功能: 人性化的安装和使用界面 NO.14 搜索引擎: 静态优化,支持url rewrite,全站全静态页面
NO.1 商城功能: 全站生成静态html 无限商品分类 可复制商品分类 可对一件商品设置多个分类属性 可针对不同的会员等级设置不同的会员价格 可设置商品积分兑换 可同时显示商城价与市场价,并可显示不同等级会员的价格 可同时对几件商品进行详细对比 可对商品进行自定义属性配件(例如:颜色,尺码等),根据不同的自定义配件生成不同的价格 商品批量编辑 商品批量上传 自动库存管理 商品到货邮件通知 商品品牌列表功能 支持会员卡和虚拟充值卡功能 商品水印效果 会员发表商品评论 可在前台显示特卖商品,推荐商品与最新商品 功能强大的购物车 商品导购促销功能 强大而实用的留言版 系统采用了登陆与非登陆购买商品的方式,满足了买家不想登陆系统直接购买商品的问题 NO.2 订单功能: 订单具有“确认”,“到款”,“发货”,“收货”等,方便您在各个购物流程中控制每个阶段 自定义订单打印,自由导出定单。 订单的详细显示(包括快递编号与发货时间等) 自动换算快递配送价格查看 方便快捷的多种订单条件查询方式 多种订单状态以及单据的查看显示   NO.3 会员功能: 可以对会员分级 可以对会员进行商城优惠活动 可以对会员发送会员卡,支持预付款功能 可以查看会员注册信息 可以查看某一会员的购买信息并能够统计出该会员所有交易情况。 NO.4 支付功能: 多种支付接口(如:支付宝,快钱,网银、财富通等) 整合运费计算接口 可以自由设置线下支付、在线支付、预付款支付等多种支付方式 可以自由设置配送方式,按照地区、按照购买产品金额、按照快递方式等多种配送方式 支持独特的运费功能计算并整合运费计算接口 NO.5 模板功能: 支持多种模板风格切换,模版风格自行定义,可自行上传、应用新的模版 强大的自定义标签功能 批量更新模版功能 各种样式的样式库管理 强大的自由JS调用功能 强大的自定义栏目功能   NO.6 文章功能: 无限级文章分类 自由调用文章地址 可用标签的方式在前台引用任何文章   NO.7 广告功能: 多种广告类型,(普通广告,对联广告,浮动广告,弹出广告、右边浮动、左边浮动广告) 强大的幻灯片广告功能 后台可以对前台广告进行随意的排位   NO.8 管理功能: 可自定义管理员登级、自定义管理员等级权限 可以添加多个管理员,具有不同的权限 强大的管理员登陆记录日志功能 可以自由设置发送邮件的内容 NO.9 统计分析功能: 网站访问量统计 库存数量统计 网站访问量统计,可以统计出访客来路、地区、ip以及关键字等等 库存数量统计,可以按照年、月、日以及单个商品详细信息等 NO.10 促销功能: 可把商品设置为积分兑换商品 可把商品设置为赠送商品 自定义优惠券 强大的热卖导购功能 自定义商品批发方案   NO.11 国际化功能: 支持多种货币支付方式 UTF-8国际化代码,支持任意一种语言 支持多国语言包   NO.12 整合功能: 无缝整合各类第三方系统,可与论坛共享会员 无缝整合客服通,在线和访客聊天 整合QQ,MSN,SKYPE等多种在线通信方式   NO.13 系统功能: 人性化的安装和使用界面   NO.14 搜索引擎: 静态优化,支持url rewrite,全站全静态页面 网站内部的多种条件搜索功能 自动提交google sitemap 关键字后台自由录入,可具体到任意一个商品添加搜索关键字   NO.15 订单信使: 订单生成,支付成功后自动发送通知到邮箱   NO.16 邮件群发系统: 订单生成,支付成功后自动发送通知到邮箱 可以给注册会员发邮件 可以自由设置邮件内容以及收信人 定单生成可以自动发邮件通知会员 商城搞活动可以给全部或特定的会员发邮件 NO.17 安全机制控制: 整个系统才用cookies方式验证 各种登陆都采用了字符串过滤和SQL防注入功能 总后台登陆采用密码加安全码方式登陆,两种密码都可自由设置 定单生成可以自动发邮件通知会员 商城搞活动可以给全部或特定的会员发邮件 NO.18 货到付款功能:
NO.1 商城功能: 全站生成静态html 无限商品分类 可复制商品分类 可对一件商品设置多个分类属性 可针对不同的会员等级设置不同的会员价格 可设置商品积分兑换 可同时显示商城价与市场价,并可显示不同等级会员的价格 可同时对几件商品进行详细对比 可对商品进行自定义属性配件(例如:颜色,尺码等),根据不同的自定义配件生成不同的价格 商品批量编辑 商品批量上传 自动库存管理 商品到货邮件通知 商品品牌列表功能 支持会员卡和虚拟充值卡功能 商品水印效果 会员发表商品评论 可在前台显示特卖商品,推荐商品与最新商品 功能强大的购物车 商品导购促销功能 强大而实用的留言版 系统采用了登陆与非登陆购买商品的方式,满足了买家不想登陆系统直接购买商品的问题NO.2 订单功能: 订单 具有“确认”,“到款”,“发货”,“收货”等,方便您在各个购物流程中控制每个阶段 自定义订单打印,自由导出定单。 订单的详细显示(包括快递编号与发货时间等) 自动换算快递配送价格查看 方便快捷的多种订单条件查询方式 多种订单状态以及单据的查看显示 NO.3 会员功能: 可以对会员分级 可以对会员进行商城优惠活动 可以对会员发送会员卡,支持预付款功能 可以查看会员注册信息 可以查看某一会员的购买信息并能够统计出该会员所有交易情况。 NO.4 支付功能: 多种支付接口(如:支付 宝,快钱,网银、财富通等) 整合运费计算接口 可以自由设置线下支付、在线支付、预付款支付等多种支付方式 可以自由设置配送方式,按照地区、按照购买产品金额、按照快递方式等多种配送方式 支持独特的运费功能计算并整合运费计算接口 NO.5 模板功能: 支持多种模板风格切换,模版风格自行定义,可 自行上传、应用新的模版 强大的自定义标签功能 批量更新模版功能 各种样式的样式库管理 强大的自由JS调用功能 强大的自定义栏目功能 NO.6 文章功能: 无限级文章分类 自由调用文章地址 可用标签的方式在前台引用任何文章 NO.7 广告功能: 多种广告类型,(普通广告,对联广告,浮动广告,弹出广告、右边浮动、左边浮动广告) 强大的幻灯片广告功能 后台可以对前台广告进行随意的排位 NO.8 管理功能: 可自定义管理员登级、自定义管理员等级权限 可以添加多个管理员,具有不同的权限 强大的管理员登陆记录日志功能 可以自由设置发送邮件的内容 NO.9 统计分析功能: 网站访问量统计 库存数量统计 网站访问量统计,可以统计出访客来路、地区、ip以及关键字等等 库存数量统计,可以按照年、月、日以及单个商品详细信息等 NO.10 促销功能: 可把商品设置为积分兑换商品 可把商品设置为赠送商品 自定义优惠券 强大的热卖导购功能 自定义商品批发方案 NO.11 国际化功能: 支持多种货币支付方式 UTF-8国际化代码,支持任意一种语言 支持多国语言包 NO.12 整合功能: 无缝整合各类第三方系统,可与论坛共享会员 无缝整合客服通,在线和访客聊天 整合QQ,MSN,SKYPE等多种在线通信方式 NO.13 系统功能: 人性化的安装和使用界面 NO.14 搜索引擎: 静态优化,支持url rewrite,全站全静态页面 网站内部的多种条件搜索功能 自动提交google sitemap 关键字后台自由录入,可具体到任意一个商品添加搜索关键字 NO.15 订单信使: 订单生成,支付成功后自动发送通知到邮箱 NO.16 邮件群发系统: 订单生成,支付成功后自动发送通知到邮箱 可以给注册会员发邮件 可以自由设置邮件内容以及收信人 定单生成可以自动发邮件通知会员 商城搞活动可以给全部或特定的会员发邮件 NO.17 安全机制控制: 整个系统才用cookies方式验证 各种登陆都采用了字符串过滤和SQL防注入功能 总后台登陆采用密码加安全码方式登陆,两种密码都可自由设置 定单生成可以自动发邮件通知会员 商城搞活动可以给全部或特定的会员发邮件 NO.18 货到付款功能:NO.19 会员推荐功能:NO.20 支持商品视
详细信息 NO.1 商城功能: 全站生成静态html 无限商品分类 可复制商品分类 可对一件商品设置多个分类属性 可针对不同的会员等级设置不同的会员价格 可设置商品积分兑换 可同时显示商城价与市场价,并可显示不同等级会员的价格 可同时对几件商品进行详细对比 可对商品进行自定义属性配件(例如:颜色,尺码等),根据不同的自定义配件生成不同的价格 商品批量编辑 商品批量上传 自动库存管理 商品到货邮件通知 商品品牌列表功能 支持会员卡和虚拟充值卡功能 商品水印效果 会员发表商品评论 可在前台显示特卖商品,推荐商品与最新商品 功能强大的购物车 商品导购促销功能 强大而实用的留言版 系统采用了登陆与非登陆购买商品的方式,满足了买家不想登陆系统直接购买商品的问题NO.2 订单功能: 订单具有“确认”,“到款”,“发货”,“收货”等,方便您在各个购物流程中控制每个阶段 自定义订单打印,自由导出定单。 订单的详细显示(包括快递编号与发货时间等) 自动换算快递配送价格查看 方便快捷的多种订单条件查询方式 多种订单状态以及单据的查看显示 NO.3 会员功能: 可以对会员分级 可以对会员进行商城优惠活动 可以对会员发送会员卡,支持预付款功能 可以查看会员注册信息 可以查看某一会员的购买信息并能够统计出该会员所有交易情况。 NO.4 支付功能: 多种支付接口(如:支付宝,快钱,网银、财富通等) 整合运费计算接口 可以自由设置线下支付、在线支付、预付款支付等多种支付方式 可以自由设置配送方式,按照地区、按照购买产品金额、按照快递方式等多种配送方式 支持独特的运费功能计算并整合运费计算接口 NO.5 模板功能: 支持多种模板风格切换,模版风格自行定义,可自行上传、应用新的模版 强大的自定义标签功能 批量更新模版功能 各种样式的样式库管理 强大的自由JS调用功能 强大的自定义栏目功能 NO.6 文章功能: 无限级文章分类 自由调用文章地址 可用标签的方式在前台引用任何文章 NO.7 广告功能: 多种广告类型,(普通广告,对联广告,浮动广告,弹出广告、右边浮动、左边浮动广告) 强大的幻灯片广告功能
本软件是利用计算机扩充电话来电显示的共享软件,本软件跟踪来电后根据来电号码查询客户资料数据库,在电脑上自动调出来电客户的基本信息,发生业务的记录.在第一时间获取了来电人的信息,占据了业务主动,更重要的是在客户那里树立企业形象,提高业务机率.本软件具有客户订单的管理和应收/应付帐款的管理功能,功能强大全面的统计分析功能,灵活的订单打印管理,客户结款日备忘录提醒功能,支出费用管理功能,产品出入库管理功能,回访管理功能,客户消费积分管理功能等等,本企业版本软件的推出,相信会成为中小企业管理客户和企业的好帮手,本软件可用于多接线员同时操作,使用上比较容易上手,可做低成本呼叫中心软件使用. 主要功能如下: ★ 来电号码和客户资料自动弹出 ● 可直接看到客户的详细资料,如姓名,电话,地址,e_mail等其他联系方式等等 ● 根据来电号码,自动显示来电客户的地理区域(比如本地电话,北京,上海,新疆乌鲁木齐等等) ★ 和本软件配套的短信平台功能强大,使用简单 可以实现对客户在节假日群发祝福短信或平时的促销短信,也可以发送点对点的短信,详细介绍见短信平台的介绍 和使用说明 此功能需要本公司为您开通互联网短信帐户后使用 ★ 灵活的参数设置可使录入数据成为一件轻松的工作 ● 支出项目设置(在支出统计中可按照大项和明细统计支出费用金额) ● 产品名称设置 ● 订单打印设置 ● 供应商设置(管理进货单和应付货款的时候使用) ● 客户积分设置,一元对应多少分,积分是用什么来计算(分 应收金额,已收金额) ● 录音功能设置(注:该功能需要支持录音功能的来电采集设备,在购买的时候请和我们的销售人员确认),可设置对打 进电话录音,打出电话录音,打进打出都电话录音,打进打出都不电话录音.可设置自动保存多少天的录音文件 ● 其他综合设置,如:计量单位,业务员,支出,出入库报废经办人等等 ★ 订单处理 ● 客户订单记录查询(种类,数量和金额),录入,修改,删除 ● 欠款不欠款订单查询,并可对欠款订单做回款处理 ● 任何时段的销售统计 销售产品数量统计(汇总或分组) 销售订单统计(分组) 按业务员统计客户消费数量和金额 客户累计消费金额查询 收款统计 收入支出统计 应付货款统计 应付货款统计(按供应商) ★ 支出费用管理 ● 按时间段查询,录入,修改,删除支出费用记录 ● 任何时段的支出费用统计 支出明细(按项目大类) 支出汇总(按项目大类) 支出明细(按领款人) 支出汇总(按领款人) 支出汇总(按现金/支票/转帐) ★ 产品的出入库管理和库存管理 ● 产品出库,报废的录入,修改,删除 ● 产品的出库操作有两种,一种是手工做出库操作,一种是当有新订单产生的时候,会自动做出库操作 ● 实时显示当前库存 ● 实时显示超出库存上下限的产品明细 ● 产品入库管理(批量进货单录入)及应付帐款管理 ● 零散件出入库管理(适用于产品是由零部件组成的企业管理模式,比如一种产品是由多种零散件拼装而成,对于这 种企业来说库存管理是零散件的库存管理,可用这个功能来管理库存,每销售一件产品会自动对应多个零散件的 库存的减少,如果贵企业不是这种库存模式,可不用该功能) ● 任何时段的产品出入库统计 入库明细按经办人排序 入库汇总按经办人统计 出库明细按领件人排序 出库汇总按领件人统计 入库明细 入库汇总 出库明细 出库汇总 报废明细 报废汇总 出库明细 按报废类型统计报废产品(正常报废,超过使用年限报废,无法使用报废,物品损坏报废,强行报废) ● 任何时段的零散件出入库统计 入库明细按经办人排序 入库汇总按经办人统计 出库明细按领件人排序 出库汇总按领件人统计 入库明细 入库汇总 出库明细 出库汇总 报废明细 报废汇总 出库明细 按报废类型统计报废产品(正常报废,超过使用年限报废,无法使用报废,物品损坏报废,强行报废) ★ 回款处理 ● 可通过时间段或模糊查询欠款不欠款订单 ● 录入/修改/删除回款金额 ★ 回访处理 ● 进入该模块后,可直接查询到距今多少天没有打过电话,没有订单,没有回访的客户清单,可根据需要选择客户做 回返处理 ● 录入/修改/删除回访记录 ● 任何时段的回访统计 回访数量统计(按组) 按回访人员统计回访量 查询回访记录 查询删除回访记录 回访失败原因统计 回访满意度统计 ★ 客户积分统计管理 可方便的查询客户的积分情况,客户兑换积分的情况,客户兑换礼品的数量。可实现单个客户的积分兑换,也 可实现批量客户积分的兑换 ★ 综合查询统计(当天或某段时间) ● 新录入客户统计 统计某段时间新添加的客户数量 ● 客户生日/日期查询(按月) ● 客户综合查询统计,可按以下两个条件组合查询统计 1.大于等于多少,等于多少,小于等于多少 2.应收金额,已收金额,未收金额,折扣金额,出货金额 ★ 备忘录 可设定提前几日对客户的生日/纪念日,将要到期需要结款的记录,做自动开机提醒. 客户信息中有对应文件的设定 当客户来电的同时可一边接电话,一边及时查询该客户的相关文件 可自动生成客户地址标签打印文件(word文件),方便公司给客户邮寄资料 ★ 灵活,方便的订单打印,可根据需要自主设计送货单或订单的格式 支持多种打印机(宽行,窄行,微型打印机等) ★ 统计处理过的报表均可导出到Excel或word中 供数据的二次利用,和通过网络的分发给其他相关的管理者使用 ★ 来电客户留言管理 ★ 客户资料的方便查询(支持客户字段的模拟查询)和录

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