续:有钱赚..........

HOMME 2000-03-30 09:29:00
要求不高、一个简单的server-client程序。
基本功能如下:
1、对远程服务器上的SQL数据库进行操作(包括对数据库、表、记录及字段的操作)。SQL数据库在远程机上数据源DSN为***(不定)。
2、对此数据库进行查询,产生简单的财务报表。
3、侦听我方在银行帐户上传回来的数据,对服务器上的数据库进行更新。
4、定时刷新(10分钟?待定),如数据库中有新的记录产生,则自动打印。
5、将服务器上的数据备份到客户机上(软件运行的机器上)。
6、最好不要在服务器上运行一个额外的SERVER端程序(就用HTTP来获得服务器端的ADO Recordset),但如一定要,那也只好将就了。
7、提供源程序和版权。
8、价格你说,细节来信讨论(请用EMAIL:homme@21cn.com联系)。
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第1讲 质量经理的角色认知(上) 我国已经逐渐变成世界的制造基地,这必须要使我们的生产管理水平有一个本质上的 提高。在市场外部环境发生了深刻变化,而企业内部的机制又出现种种不适应的情况下 ,作为一个质量经理人,应该对自己工作的环境、角色有一个清醒而充分的认知,要有 强大的心理承受能力。只有这样,才能够不断提高自己的素质来适应环境和市场的需求 ,才能够不断地提升企业素质和提高自己的能力。 一、质量管理发展的历史 质量管理发展的历史到今天已经进了第五个阶段。 1.第一个阶段是20世纪初到30年代 以质量检验把关为主,是从半成品或者产品中间挑出废品和次品,是一种事后把关式 的管理,它依靠的是检查人员的经验和责任心。 2.第二个阶段是20世纪30年代到60年代之间 这个阶段是统计质量控制阶段。适应生产力大发展的要求,利用数理统计的原理对生 产过程进行分析,及时发现异常情况,从而采取处理措施,把质量检验发展到由事后把 关变成事前控制。 3.第三个阶段是20世纪60年代 进入了全面质量管理的阶段,开始叫TQC,后来发展到TQM。最主要特点是:抓质量不 仅仅是抓生产制造的质量,更是从源头抓起,贯穿于从设计开始一直到售后服务的全过 程,要动员全体员工、全体人员来参与这项活动,要以顾客为关注的中心来开展活动。 因此全面质量管理意味着是全攻全守型的阶段。 4.第四个阶段也是20世纪60年代 这同时还是质量保证阶段。就是我们所说的QA,以军工企业为代表,它把企业一切应 该做的事情订立成质量手册,通过程序文件以及一系列的质量表格文件来控制,它的观 点是想到的就要写到,写到的就要做到。用严密的程序手册来保证过程的进行。一直延 到我国20世纪80年代后期到90年代。其中最典型的就是ISO900族系列标准。 5.第五个阶段是21世纪以后 零缺陷的质量管理,进入质量哲学时代,这是以美国克劳斯比为代表的。他主张抓质 量,主要是抓住根本,就是人。人的素质提高了,才能真正使质量获得进步。它的目标 是第一次就把事情做对,而且把每次做对作为奋斗方向。 回顾质量管理经营的五个阶段,可以看到,我们的企业、国家现在处于一个混合阶段 。有很多企业在申报ISO900系列标准,有的在采用全面质量管理的手法和办法,但是另 外一方面却又检验、把关都没有到位。从这个意义上讲,很多企业的质量管理是夹生饭 ,是混合性的管理。这也说明,我们的工作有很多难点。 二、质量和顾客的关系 产品质量、服务质量和顾客之间的关系是什么呢?应该以顾客为关注的焦点。质量是 用户挑出来的。只有挑剔的用户,才有挑剔的质量。 {案例} … 有一篇文章说得好,上海女人功德无量。为什么上海女人功德无量呢?提起上海货, 过去就是高质量的代名词。上海货、上海的牌子到今天在国内也是令人敬佩的。有不少 民营企业,厂部在外地,却注册成在上海的旗号。为什么?上海产品的名声响吹。 上海的产品质量怎么提高上去的呢?要归功于上海女人。因为上海女人是中国最挑剔 的女人,她们无论买东西还是干什么事情都非常挑剔、非常讲究。由于她们的挑剔,产 品质量上去了。上海人是比较精明的,买带鱼可以买半条,买大葱可以买几根。当全国 实行粮票制度的时候,省级的粮票最小单位是一两,只有上海人有半两粮票。正是这样 的精明、挑剔,才使得上海的服务质量和产品质量上去了。从这个意义上讲,上海女人 功德无量。 一个不会挑剔的民族、一个不会挑剔的地区,不讲究的地方是出不来好东西的。 有一个饭店老板写出这样的广告词:您过来吃饭吧,否则你我都要挨饿了。说的很深 刻,只有大家都来吃他的饭,大家才不挨饿,饭店老板才有钱赚,这就说明我们要为顾 客服务。很多老字号的质量是非常严格。 {案例} … 同仁堂在过去没有搅拌机的情况下,要把各种药材均匀地混合到一块,拿什么做标准 呢?他们有一个很巧妙的办法,就是要求伙计们在这个药缸里面上写上200个"龙"字。大 家知道繁体的龙字是很难写的,如果在一个缸里面,拿着竹杆子写200个龙字,相信这个 东西搅拌的是非常均匀的,这就是一种标准。 时代在发展,科技在进步,现在我们要树立大质量的概念,大质量的概念就是要以顾 客满意为中心的概念,只有以顾客满意为中心,才能不断地提高我们的产品和服务质量 。 三、质量和企业 质量是企业的生命,这句话绝不是玩笑。只有提高产品质量,才能保证企业生存,才 能使我们的产品打入市场,质量是通行证。 只有提高产品质量,才能使员工得到最大程度的提升。要想创一流的质量,首先要有 一流的管理,而要有一流的管理,首要因素是要有一流的员工,只有把员工的素质技能 提升上去,才能提高产品质量。所以提高质量有利于员工的发展,也有利于供应商和用 户的发展和提升。 只有以质量管理为中心,以它为核心,才能符合现代企业管理要求的模式。 四、质量和

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