文章转载 - 邮件和论坛的故事 -(liulee 流方)

liulee 2002-01-25 04:25:24

这是《程序员》杂志 2002-1号上的一篇文章，我把它写到这里来大家看看。

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自从学习编程，我就不断地在网络上寻求快速提升水平的方法，学无止境，而且知识更新很快。

这就引出了我今天的话题：关于邮件和论坛的故事。因为这两者是我对外交流的主要方式！虽然在IT这个行业永远后来居上，但想要在短期内脱颖而出却并非想像的那么简单。前辈们老到的经验、丰富的阅历、遇到问题的冷静程度，远非我们所能比拟。这在网站上可以很容易的看出来。但同时，我却有了更深的感触。以下所提的问题，真希望有则改之，无则加勉。

第一：行家的风度

前些天仔细浏览，分析对比了国内外编程网站所发布的帖子，结论如下：老外喜欢用邮件，而国人则喜欢在论坛里讨论。这里我不想论述这两种方式的好坏，我只看结果。老外的网页中，你可以按照时间顺序很清楚地知道一个问题是如何产生的，提出问题的人是谁，他当时采取了那些措施等等。然后就是站长回复的内容，一般对提出的问题进行了详细的分析，有参考结果，有实际例子。然后又是提问人的回复，说出自己对该答复的看法和运行结果，或者是自己的新看法，或者表示感谢的话语。老外的个人网站上，基本上一个问题就是一个单独的一个页面，而且内容较多。

再来看国内的情况。不用说，基本都是论坛。随便进入一个论坛，就会有好多主题，几乎囊括了所有的与该网站相关的所有领域，等再进入一个板块后，又出现了一大堆的问题列表，随便点一个进去，差不多只要知道的人都说上一两句，但真正有结果的有几个呢？恐怕很少。而且，回答人的与其都比较强硬，似乎自己就是这方面的权威。好一些的回答会说明特殊情况，不好的则一口咬定。还有更让人气愤的人身攻击的答复。可是，发贴者是来解决问题的，不是叫你来左右他人的人生道路的。

综上所述，国内和国外两个行家的风度大相径庭。国内的多以长者自居，首先在气势凌驾于他人之上，而国外则是朋友般的交谈，书信往来，气氛融洽。

第二：太懒

国外的大多帖子，不懂的人在提问以前，都自己先研究一下，自己寻找解决方案。实在无法时才会去问别人。而且提问时一般都会附上自己的分析思路及相关代码。而国内则不是。提问的人，遇到难题后，稍作思考，就急匆匆地去各大论坛上去发贴，然后就是等待，这是一种守株待兔的做法。有的问题简单，如果有人知道，稍微一点拨，就很快就能解决。二有的问题比较复杂，况且具体情况具体分析，在具体代码中才能找到解决方法，于是回答的人便要求提问人提供原始代码，但结果可想而知，提问人要么没有，要么害怕别人“窃取”自己的代码，这是一种保守心态，这种情况是很常见的，就好像RedHat公司副总裁Mark White 批评中国的 Linux 发行商喜欢将开放的 Linux 拿来进行中文化开发,开发出很多的中文版 Linux ，但要他们公开 Linux 中文化后的代码时，却极不情愿。而且，网站上提问的人很少给别人发邮件，或许认为邮件系统比较慢吧。但若要问为什么比较慢？因为需要你仔细的思考，或许还需要调试，或许还可能要查找以前的一些资料。

另一方面，提问的人懒惰到不用搜索功能的程度。所以同样的一个问题，在论坛里可以出现好多次，有其因，必有其果。对这个问题的回答一般是前一次讨论结果的连接，这样的帖子，一是很浪费回答人的时间，二是浪费浏览者的时间。

第三：人才济济

中国的人很多，个人网站也很多，这不奇怪。但同一性质的网站太多就很麻烦。为了寻找好的答案，我会在好好几个论坛里同时注册，所以同样的一个问题，也会在好几个论坛里贴出。提问的人如此，各版主也是如此，常常看到一个人是好几个网站的版主，记得我向别人征求对我的网站（一个 Director 源程序代码的网站）的意见时，朋友说，你的网站可以方一些教程，可以弄个论坛增加交互性，我断然拒绝。

而国外的一些个人网站，都是很有自己特色的，即使性质相同，但内容却不相同，例如发布自己的一些作品等。别人做个论坛，他也跟风做个论坛的情况很少。很有可能是别人做个网站，他也做网站，但网站内容都是个人的东西！

上面一家之言，仅供参考，欢迎讨论，但不要争吵。

--------------------- 上海，杨英华

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