各位大虾，请帮忙看看类似死机的问题

[jwcye]

在win2000使用过程中出现类似死机的问题，具体情况一般是启动某个应用程序时（比如用realoneplay播放影片或者打开游戏等等）会突然出现类似死机的情况，鼠标、键盘全部失灵，但是等过一段时间以后又可以正常使用，平时用用也会突然出现这种情况，时间会达2~3分钟，请问是什么原因或者哪个部件出了问题？2000刚重新安装过，另外瑞星我每天都更新的，应该不会有病毒的。