偶从.net阵营过来，有个问题一直百思不得其解，请大家赐教！

[juqiang]

linux或者其他的open source产品，在客户服务与技术支持方面，如何与windows阵营抗衡？无论在中国还是在外国，维护成本的降低与技术支持容易的获得，都是企业客户最关心的。这一点，open source产品如何保证？

偶不是反对open source，但是类似于j2ee阵营里面的n多的产品方案，在企业级客户应用中，如何得到保证？

谢谢大家！