winword.exe错误！

[KOOLEE]

2000pro 系统， 最近用word时总是出现winword.exe错误，然后就自动关闭word。然后在应用程序日志里看到下面的信息：
来源:DrWatson
事件ID: 4097
产生了一个应用程序错误 此错误发生在 03/24/2004 @ 08:48:03.539 所产生的意外情况为 c0000005，在地址 3064EFB9 (<nosymbols>)处 。

不知是什么原因，怎么解决？

[zhdaring]

重装office或将office光盘上的rich*.dll文件（共3个）覆盖硬盘上的文件。

[KOOLEE]

office重装了还是不行，rich*文件在哪个文件夹？会不会是因为五笔输入法跟word冲突啊？

[KOOLEE]

现在发现好几台机器都有类似情况，不知是怎么回事。

[leedsxy]

重装系统吧！

[miwn]

我也遇到过类似的情况，好象与Word的模板有关。不过不影响使用吧。

[yslzhf]

不影响使用，但是闹心啊。