共享打印机能打印测试页,不能打印excel,word文档
有一台挂着惠普1000的电脑A,操作系统是98,共享惠普1000。另一台需要共享网络打印机的电脑B的系统是2000。起初B可以打印office文档,但是不知什么原因现在无法打印了。
怀疑是系统的问题,将电脑A的系统更换为2000,B也无法打印。将B的系统用ghost恢复,还是只能打印测试页,不能打印word等文档。找了一台配置和B相同型号的品牌机C试了一下,可以打印word文档。
电脑B以前中过病毒,也是用相同的症状,但是重装office就行了。不知道现在是什么原因。
在打印word文档时候,在打印机属性中可以看到正在打印的文档,但是当这个正在打印的文档发送完后,惠普1000没有反应