打印纸张问题？

[Zoogreen]

打印机为：爱普生，要求打印为　19.5*11.5cm.
因打印机里没有这样的纸张，便将报表页面设置为　自定义（19.5*11.5cm）。将打印机也设置为自定义。问题：
当客户打印预览的时候　纸张确变为　8*6in . 每次打印要在打印设置里重新设置，如何解决此问题？（需要连打的）

[web700]

自己在打印机选项上设好纸张的大小试下

[Zoogreen]

什么意思　？　打印机都是网络打印机，都是共享的，纸张全设置好的（19.5*11.5cm）.
我的报表纸张设置和打印机里默认纸张是一样的也是　（19.5*11.5cm）。　可是打印预览的时候就变成　8＊6in了。

[Zoogreen]

没有人遇到过类似问题吗？