Windows 2000 Server / Dell poweraged 1750 无故重启故障,求助

PINBALL 2004-08-16 11:46:51
Windows 2000 Server 版本
服务器为Dell poweraged 1750 ,放置于机房,可顺利通过服务器自身硬件检测

服务器无故重启,故障在白天发生较为频繁,从事件记录看,为蓝屏重启,事件中有Save Dump的记录
查看系统事件,除“上次系统关闭是意外的”和少数“TermServDevices打印安装失败”错误信息外,很少有错误信息
应用程序日志中也没有任何错误

系统上允许的服务有IIS,.Net,Sql Server,Server-U,Apache,mysql,终端服务等

排除病毒原因,不知道为什么会无故重启。。

谢谢各位协助解决!

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按huawei8(花伟)贴的试试吧
Aceryt 2004-08-16
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打电话给Dell,报上服务器序列号,他们的服务态度还是非常好的。
qiang312 2004-08-16
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服务器的问题可以直接打电话给dell问啊
womenspig 2004-08-16
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同意。huawei8(花伟) ( )
yangxw 2004-08-16
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你就打電話給他們,先讓他們來,無論軟件硬件他們都會解決的。
风吹PP凉SS 2004-08-16
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是不是有人入侵了?
huawei8 2004-08-16
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蓝屏重启?应该是蓝屏后死机吧,然后你手动重启,所以系统日志里才会有“上次系统关闭是意外的”,下边这篇文章供你参考一下,希望能用上

通用STOP故障处理

  1.首先使用新版杀毒软件检查计算机上是否有病毒。

  2.如果Windows 2000可以启动,请检查“事件查看器”中的信息,以确定导致故障的设备或驱动程序。启动“事件查看器”的方法是:“开始”\“设置”\“控制面板”\“管理工具”\“事件查看器”\“系统日志”。

  3.如果不能启动计算机,试着用“安全模式”或“最后一次正确的配置”启动计算机,然后删除或禁用新安装的附加程序或驱动程序。如果用“安全模式”启动不了计算机,可使用修复控制台。修复控制台可以禁用一些服务、重新命名设备驱动程序、检修引导扇区或主引导记录。

  4.拆下新安装的硬件设备(RAM、适配卡、硬盘、调制解调器等等)。

  5.确保已经更新了硬件设备的驱动程序,以及系统有最新的BIOS。

  6.运行由计算机制造商提供的系统诊断工具,尤其是内存检查。   7.检查Microsoft兼容硬件列表(HCL),确保所有的硬件和驱动程序都与Windows2000兼容。Hcl.txt在Windows 2000 CD-ROM的\Support文件夹中。

  8.在BIOS中禁用内存缓存功能。

  9.重新启动计算机,在启动屏幕处,按F8进入“高级启动选项”,然后选择“最后一次正确的配置”。(注:使用“最后一次正确的配置”的方式启动计算机,计算机的所有设置被重置为最后一次成功启动时的配置。)

  10.如果能够访问Web,请进入http://www.micr-osoft.com/ntserver/,单击“Support”/“Search

  Knowledge Base”,在“Type your keywords here”处,输入“stop”和相应的号码(如出现STOP消息“stop:0x0000000A”,可在此输入“stop0x0000000A”),按Enter键,就可以找出所出现的STOP问题的解决方法。
  特殊排除

  STOP消息 0x0000000A故障(设备已经安装)

  通常原因 驱动程序使用了不正常的内存地址。

  1.如果Windows 2000还可以启动,检查“事件查看器”中显示的信息,确定引起问题的设备或驱动程序。

  2.关掉或禁用一些新安装的驱动程序,并删除新安装的附加程序。

  3.拆下一些新安装的硬件(RAM、适配器、硬盘、调制解调器等等)。

  4.确保已经更新了硬件设备的驱动程序,以及系统有最新的BIOS。

  5.运行由计算机制造商提供的系统诊断工具,尤其是内存检查。

  6.检查Microsoft兼容硬件列表(HCL),确保所有的硬件和驱动程序都与Windows2000兼容。

  7.在BIOS中禁用内存缓存功能。

  8.重新启动计算机。在启动屏幕处,按F8进入“高级启动选项”,然后选择“最后一次正确的配置”。

PINBALL 2004-08-16
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软件的问题他们也会给我解决吗?

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